Hiệp hội bảo hiểm vừa gởi công văn cho Bộ Tài chính, đề nghị cách chức giám đốc chi nhánh, tạm dừng có thời hạn việc triển khai bảo hiểm xe cơ giới với các công ty bán bảo hiểm khi vi phạm bán bảo hiểm xe máy thấp hơn mức quy định.
Hiệp hội bảo hiểm vừa gởi công văn cho Bộ Tài chính, đề nghị cách chức giám đốc chi nhánh, tạm dừng có thời hạn việc triển khai bảo hiểm xe cơ giới với các công ty bán bảo hiểm khi vi phạm bán bảo hiểm xe máy thấp hơn mức quy định.
Bán bảo hiểm xe máy giá rẻ trên đường Đồng Khởi (đoạn gần bùng binh Tân Hiệp), TP. Biên Hòa. Ảnh: B.N |
Trước đó, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) cũng ra công văn yêu cầu doanh nghiệp bảo hiểm phải dừng ngay những sai phạm trên. Tuy nhiên, qua khảo sát, việc bán bảo hiểm xe máy giá rẻ vẫn tràn lan. Theo quy định, mức bảo hiểm xe máy là 66 ngàn đồng/xe/năm. Tuy nhiên, nhiều công ty “phá giá” chỉ bán có 35 ngàn đồng/xe/năm.
* Bảo hiểm... bán rong
Dọc các tuyến đường nội ô TP.Biên Hòa, như: Nguyễn Ái Quốc, Phạm Văn Thuận, vòng xoay Tân Hiệp… có nhiều điểm bán bảo hiểm xe máy “vỉa hè” với giá 35 ngàn đồng/năm và 65 ngàn đồng/2 năm. Đa số các điểm này đều công khai treo băng-rôn niêm yết rõ giá bảo hiểm xe máy để thu hút khách. Không ít người bán tự giới thiệu là nhân viên của các công ty bảo hiểm và hiện đang có chương trình khuyến mãi nên bán giá rẻ. Một số nơi còn có chương trình khuyến mãi tặng kèm mũ bảo hiểm (MBH) cho khách mua.
Theo những người bán bảo hiểm xe máy, họ không hề được doanh nghiệp hay đại lý huấn luyện gì về nội dung chế độ và thủ tục chi trả bảo hiểm khi xảy ra tai nạn. Theo đó, khi giới thiệu với khách, đa phần chỉ nhấn mạnh vào tác dụng qua được công an kiểm tra. Tuy bảo hiểm xe máy là bắt buộc nhưng hầu hết người mua không hiểu quyền lợi và những thủ tục để được hưởng bảo hiểm khi xảy ra tai nạn. Thực tế, hiện chưa có cơ quan nào phổ biến, hướng dẫn đầy đủ cho người dân vì sao phải mua bảo hiểm xe máy và làm cách nào để được hưởng bảo hiểm khi xảy ra tai nạn. |
Tại một điểm bán bảo hiểm xe máy trên đường Nguyễn Ái Quốc, băng-rôn bán bảo hiểm xe máy giá rẻ được treo gần ngay nơi bán MBH lề đường và người bán chỉ xuất hiện khi có khách mua đến hỏi. Bà T., người bán ở đây tư vấn, nếu mua bảo hiểm xe máy đúng giá là 66 ngàn đồng/năm, khách sẽ được tặng kèm 1 MBH mà theo mức giá bán lẻ ở đây là 40 ngàn đồng/mũ; mua loại bảo hiểm xe máy 2 năm thì được tặng mũ “xịn” hơn với mức 80 ngàn đồng/mũ. Chiêu thu hút khách bằng khuyến mãi này đang được khá nhiều điểm bán bảo hiểm xe máy triển khai. Thực chất, đây là một hình thức tiêu thụ MBH kém chất lượng nhờ đánh vào tâm lý ham khuyến mãi của người mua. Ngoài ra, tuy ở mục “Thời hạn bảo hiểm” trên giấy chứng nhận có quy định phải ghi rõ giờ, ngày, tháng, năm bán bảo hiểm, nhưng không ít người bán bảo hiểm xe máy sẵn sàng ghi thời gian theo ý khách hàng.
* Loạn mức chiết khấu
Luật Bảo hiểm, Nghị định 103/2008/N Đ-CP, Thông tư 125 năm 2012 của Bộ Tài chính quy định rất rõ về mức giá bảo hiểm đối với xe máy là 66 ngàn đồng/năm. Bộ Tài chính cũng quy định, doanh nghiệp bảo hiểm được trích lại tối đa 20% hoa hồng cho các đại lý và được chi hỗ trợ đại lý không quá 50% mức hoa hồng được hưởng theo quy định. Nhưng thực tế, mức chi hoa hồng bán bảo hiểm xe máy mỗi nơi mỗi giá và thường cao hơn nhiều so với quy định của Bộ Tài chính.
Bán bảo hiểm xe máy giá rẻ kèm khuyến mãi mũ bảo hiểm “dỏm” trên đường Phạm Văn Thuận, TP. Biên Hòa. |
Trong vai người mua bảo hiểm, chúng tôi lân la dò hỏi một thanh niên khá trẻ tên T., anh cho biết đang là sinh viên của Trường đại học Đồng Nai, tranh thủ thời gian rảnh ra lề đường bán bảo hiểm xe máy kiếm thêm thu nhập. Anh đang bán bảo hiểm của Công ty B., lấy lại từ đại lý và được hưởng hoa hồng là 65%. Anh Tr., một người bán Bảo hiểm xe máy của Công ty P. thì bật mí, mức hoa hồng anh được hưởng là 55%. Chủ một đại lý Honda chính hãng tại TP. Biên Hòa cũng xác nhận, người của các công ty bảo hiểm vẫn thường xuyên đến chào hàng với giá mức hoa hồng cao hơn nhiều so với mức 20% quy định. Trong đó, một số đơn vị chi hoa hồng rất cao, nên dù bảo hiểm xe máy được bán ra với giá 35 ngàn đồng/năm, người bán vẫn có lời.
Theo đại diện một số công ty bảo hiểm, nạn bán bảo hiểm xe máy vỉa hè, giá rẻ sai với quy định của nhà nước tạo nên sự cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường này. Tốt nhất, khách nên vào những đại lý uy tín vì các điểm bán ở vỉa hè, lề đường do không được quản lý nên khó đảm bảo hoàn toàn được quyền lợi cho khách hàng. Mặt khác, trong thực tế, việc bán bảo hiểm xe máy tràn lan không kiểm soát dễ dẫn đến tình trạng khách hàng mua phải giấy chứng nhận bảo hiểm giả như thực tế từng xảy ra. |
Đại diện một công ty bảo hiểm tại Đồng Nai, thừa nhận, hiện công ty đang áp dụng mức chiết khấu 65% cho đại lý bán hàng. Theo đó, trên thị trường có hiện tượng bán bảo hiểm xe máy của đơn vị với mức 35 ngàn đồng/năm, nhưng công ty không có chỉ đạo nào về việc khuyến mãi hay các hình thức hỗ trợ khác đối với đại lý.
Bình Nguyên - Hải Đăng