Các phòng khám đa khoa tư nhân và quân dân y:
Không chỉ góp phần giảm tải cho các bệnh viện công

Toàn tỉnh hiện có 12 phòng khám đa khoa tư nhân và quân dân y đang hoạt động. Các phòng khám này đã và đang góp phần quan trọng giúp giảm tải cho các bệnh viện tuyến tỉnh, huyện...

Toàn tỉnh hiện có 12 phòng khám đa khoa tư nhân và quân dân y đang hoạt động. Các phòng khám này đã và đang góp phần quan trọng giúp giảm tải cho các bệnh viện tuyến tỉnh, huyện...

Mặc dù chưa có con số thống kê chính xác số lượng bệnh nhân đến thăm khám hàng năm tại các phòng khám đa khoa tư nhân (PKĐKTN) và quân dân y (QDY), nhưng theo đánh giá của Sở Y tế, loại hình y tế ngoài công lập này đang có sự cạnh tranh lẫn nhau khá mạnh mẽ để phát triển, phục vụ tốt hơn nhu cầu đa dạng của người bệnh. Điều này thể hiện ở việc đầu tư cơ sở vật chất, nguồn nhân lực và đặc biệt là tạo uy tín bằng chính chất lượng khám, chữa bệnh.

* Đầu tư để phát triển

Chị Đặng Thị Thu, công nhân may ở một công ty trong khu công nghiệp Tam Phước tỏ ra khá bất ngờ khi tình cờ đến khám tại PKĐKTN Lê Thành (thị trấn Long Thành, huyện Long Thành). Chị kể, công ty có mua bảo hiểm y tế (BHYT) cho công nhân ở một bệnh viện tuyến khu vực. Chị cũng như các đồng nghiệp của mình vẫn thường khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện này. Mới đây, trên đường đi làm về chẳng may bị va quẹt nhẹ, chị được đưa tới phòng khám. "Lúc đầu, tôi không nghĩ là phòng khám được trang bị đủ máy móc đến thế. Tôi được siêu âm, chụp X-quang và kiểm tra tình trạng sức khỏe một cách chu đáo, cẩn thận. Chính vì vậy mà tôi cảm thấy khá yên tâm. Từ đó, mỗi lần có vấn đề về sức khỏe, tôi lại tới phòng khám này. Khám  bệnh ở đây đỡ mất thời gian hơn nhiều so với ở bệnh viện" - chị Thu nói. Đây cũng là suy nghĩ của rất nhiều bệnh nhân khi được hỏi "Tại sao lại chọn PKĐKTN và QDY chứ không phải là một cơ sở y tế khác?".

Bệnh nhân đến khám, điều trị tại Phòng Khám đa khoa tư nhân Lê Thành (huyện Long Thành).

Bác sĩ Lê Thành, cố vấn PKĐKTN Lê Thành phấn khởi cho biết, so với ngày mới thành lập, số lượng bệnh nhân đến với phòng khám ngày một đông. "Phòng khám của chúng tôi có 9 bác sĩ và hiện đã trang bị được khá nhiều trang thiết bị y tế hiện đại như máy siêu âm màu, X-quang, máy điện tim... Ngoài việc khám và điều trị các loại bệnh thông thường, chúng tôi còn có thế mạnh trong việc chẩn đoán hình ảnh, thực hiện các xét nghiệm cận lâm sàng".

Còn ở Phòng khám QDY 22 trực thuộc Trung đoàn tăng thiết giáp Quân đoàn 4 (phường Long Bình Tân, TP.Biên Hòa) hàng ngày có từ 160 - 180 bệnh nhân đến khám bệnh. "Hiện chúng tôi đã tiến hành khám BHYT cho bệnh nhân nên vào ngày cao điểm, số bệnh nhân còn cao hơn nhiều" - bác sĩ Lê Ngọc Nam, Trưởng phòng khám cho biết. Cũng theo bác sĩ Nam, xuất phát từ chính nhu cầu của người dân trong khu vực mà Bệnh xá của Trung đoàn đã quyết định mở rộng, thành lập thêm PKĐK. "Xây dựng từ năm 2002 với chỉ hơn chục con người và cơ sở tạm bợ, đến nay chúng tôi đã có một cơ sở tương đối sạch đẹp, có thể khám được nội khoa, ngoại khoa, nhi khoa, tai - mũi - họng, răng - hàm - mặt, thực hiện các xét nghiệm cận lâm sàng như  X-quang, xét nghiệm máu, siêu âm, điện tim. Đặc biệt, phòng khám còn tổ chức được phòng vật lý trị liệu, phục hồi chức năng cho bệnh nhân và triển khai một số kỹ thuật tiểu phẫu".

* Nâng cao uy tín

Trưởng phòng khám QDY 22 Lê Ngọc Nam cho rằng, để tồn tại và phát triển được như ngày hôm nay, việc giữ uy tín, xây dựng thương hiệu cho phòng khám là rất quan trọng. "Chúng tôi luôn xác định phải cạnh tranh để phát triển. Và để cạnh tranh tốt, không có gì quan trọng bằng việc tạo dựng uy tín cho mình. Phương châm hoạt động của chúng tôi là luôn hướng đến chất lượng, phục vụ tốt yêu cầu của người bệnh" - bác sĩ Nam nói. Chính vì vậy, bên cạnh đội ngụ bác sĩ cơ hữu, phòng khám còn "trưng dụng" được khá nhiều bác sĩ có kinh nghiệm đến từ các bệnh viện của TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai. Đội ngũ "vệ  tinh" này sẵn sàng đến và phục vụ khi phòng khám cần. Do đó, đến nay Phòng khám QDY 22 là một trong số ít cơ sở y tế ngoài công lập thực hiện việc khám BHYT và khám sức khỏe định kỳ cho khá nhiều công ty tại các khu công nghiệp (KCN). "Hiện đã có 12 ngàn thẻ BHYT đăng ký khám ở phòng khám chúng tôi. Việc tổ chức khám sức khỏe định kỳ, tập huấn sơ cấp cứu cho các công ty, doanh nghiệp được thực hiện thường xuyên. Phòng khám của chúng tôi đã tới được KCN Biên Hòa 2, KCN Amata, Bàu Xéo, Loteco, Sông Mây, Hố Nai... Chúng tôi vẫn đang tiếp tục nới rộng phạm vi hoạt động của mình bằng chính năng lực và uy tín" - bác sĩ Nam nhấn mạnh.

Dù chưa thực hiện khám BHYT nhưng thời gian qua PKĐKTN Long Bình (TP.Biên Hòa) đã thực hiện việc khám bệnh ban đầu cho hàng ngàn công nhân tại các KCN đóng chân trên địa bàn. Bác sĩ Nguyễn Văn Nhận, Giám đốc phòng khám cho biết, mặc dù có rất nhiều đối tượng khác nhau đến với phòng khám nhưng công nhân vẫn là đối tượng được ưu tiên hơn cả. "Mỗi ngày chúng tôi  từ 100 - 150 bệnh nhân, trong đó chiếm đến 70% là đối tượng công nhân. Vì vậy mà chúng tôi cho rằng việc phát triển y tế  theo hệ thống cộng đồng là rất cần thiết. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ phục vụ tận nơi những đơn vị có yêu cầu về khám và chăm sóc sức khỏe. Chúng tôi cũng đã tiến hành việc xin phép khám BHYT và rất hy vọng hình thức khám bệnh này sẽ "hút" thêm nhiều khách hàng đến với mình" - bác sĩ Nhận chia sẻ.

Để "hút" khách hàng, PKĐKTN Long Bình đã tiến hành sửa chữa, cải tạo lại phòng ốc, trang bị thêm một số trang thiết bị y tế và đặc biệt là nâng cao trình đội ngũ bác sĩ, nhân viên. "Hiện chúng tôi có 15 bác sĩ và 30 nhân viên y tế. Tuy nhiên, so với nhu cầu chăm sóc sức khỏe gia tăng như hiện nay thì số lượng này còn ít. Chúng tôi đã và đang gửi bác sĩ và nhân viên đi đào tạo tại các cơ sở có uy tín như Bệnh viện Chợ Rẫy, Từ Dũ, 175...".

Nguyễn Phượng