Cải cách hành chính phục vụ người dân

Trong 7 tháng của năm 2026, kinh tế - xã hội của Đồng Nai có nhiều khởi sắc so với cùng kỳ năm trước như: chỉ số sản xuất công nghiệp tăng gần 12,3%; giải ngân vốn đầu tư công gần 55% vốn đã giao, thu hút đầu tư trong nước tăng hơn 5 lần so với kế hoạch năm, thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài gần 1,58 tỷ USD, hơn 5,1 ngàn doanh nghiệp (DN) thành lập mới… Điều này cho thấy, môi trường đầu tư của Đồng Nai khá thuận lợi. 

Bên cạnh đó, một số lợi thế của Đồng Nai đang thu hút các nhà đầu tư là Sân bay quốc tế Long Thành sắp đưa vào khai thác. Hệ thống đường cao tốc tiếp tục mở rộng, kết nối. Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính không gian phát triển được mở ra. Nhiều khu, cụm công nghiệp đã và đang hoàn thiện hạ tầng để chờ đón những dự án mới. Đây là điều kiện, nền tảng để thành phố tăng tốc đạt tăng trưởng 2 con số.

Tuy nhiên, cạnh tranh thu hút đầu tư ngày càng gay gắt, lợi thế về hạ tầng sẽ không còn đủ sức hấp dẫn nếu bộ máy hành chính vẫn vận hành như cũ. Theo nhiều DN, họ có thể chấp nhận thuê đất giá cao, chi phí logistics lớn hơn các địa phương khác. Song ít DN chấp nhận việc chậm trễ, thiếu thống nhất trong xử lý hồ sơ hay sự ngại ngần né tránh trách nhiệm của một bộ phận cán bộ, công chức khi giải quyết thủ tục hành chính. Trong giai đoạn hiện nay, đầu tư là cuộc đua với thời gian. Một dự án chậm một quý, DN có thể mất vài đơn hàng; chậm nửa năm, DN có thể mất cả thị trường.

Do đó, một hồ sơ chậm giải quyết vài tháng đến một năm không đơn thuần là chậm trễ về thủ tục mà còn chậm trễ cơ hội phát triển. Nhận biết rõ điều này, Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố (khóa I) đã ban hành Nghị quyết số 05-NQ/TU về phát động đợt thi đua đặc biệt 500 ngày đêm “Đoàn kết - Kỷ cương - Hiệu quả - Bứt phá, xây dựng Đồng Nai phát triển văn minh, hiện đại”. Trong nghị quyết nêu rõ, xây dựng đội ngũ cán bộ đủ phẩm chất, năng lực, uy tín. Đợt thi đua sẽ lấy kết quả, sản phẩm cụ thể và mức độ hài lòng của người dân, DN làm thước đo.

Nhiều năm qua, cải cách hành chính luôn được thành phố xác định là nhiệm vụ trọng tâm. Nhất là trong đợt thi đua đặc biệt 500 ngày đêm, thành phố tập trung khắc phục tình trạng trễ hạn trong giải quyết công việc, giảm ít nhất 70% hồ sơ trễ hạn so với năm 2025, gắn với kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động bộ máy.

Hiện nay, người dân và DN đang chờ đợi sự thay đổi rõ nét hơn nữa trong cải cách thủ tục hành chính của thành phố. Điều người dân và DN cần là một chính quyền nói được, làm được và làm nhanh. Đó mới là một nền hành chính hiện đại.

Để thực hiện được yêu cầu nêu trên cần một đội ngũ cán bộ dám nghĩ, dám làm. Thế nhưng, thành phố cũng cần có cơ chế đủ mạnh để bảo vệ những người dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung. Như vậy, cải cách hành chính mới chuyển từ “giải quyết hồ sơ” sang “phục vụ người dân và DN”.

Đồng Nai đặt mục tiêu trở thành thành phố công nghiệp, đô thị hiện đại, trung tâm logistics và nông nghiệp công nghệ cao tiêu biểu của cả nước. Mục tiêu này phụ thuộc nhiều vào việc thành phố sớm xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, hiệu quả cao.

Khánh Minh