Nhiều mô hình cải cách hành chính hiệu quả

Thời gian qua, nhiều mô hình, giải pháp cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số đang phát huy hiệu quả tại xã Đại Phước, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, xã đã triển khai nhiều mô hình thiết thực như: giải quyết và trả kết quả tại chỗ đối với lĩnh vực chứng thực; Tổ hỗ trợ trực tuyến thực hiện dịch vụ công; mô hình Giờ vàng thứ Bảy, hành chính không khoảng cách và hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua mã QR…

Trong 6 tháng đầu năm, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp nhận gần 9,9 ngàn hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó hơn 9,7 ngàn hồ sơ được nộp trực tuyến; đã giải quyết hơn 9,6 ngàn hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt hơn 99,9%, công tác số hóa hồ sơ đạt 100%... Thời gian tới, xã tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ.

Thảo Lâm