Khi người dân cùng giám sát, giao thông sẽ an toàn hơn

Gần đây, những phản ánh kèm hình ảnh, video của người dân đã giúp Công an thành phố Đồng Nai nhanh chóng xác minh, xử lý một số tài xế xe khách vượt tại nơi có biển báo cấm vượt trên quốc lộ 20.

Trạm Cảnh sát giao thông ngã ba Thái Lan lập biên bản vi phạm với tài xế xe khách trên quốc lộ 51.

Chính sự chủ động của người dân cùng với việc tiếp nhận, xác minh, xử lý kịp thời của lực lượng chức năng đang tạo thêm một kênh giám sát cần thiết, góp phần chấn chỉnh những hành vi vi phạm và phòng ngừa tai nạn giao thông. Từ một phản ánh cụ thể, câu chuyện đặt ra vấn đề rộng hơn: Người dân có thể tham gia giám sát giao thông như thế nào, phản ánh ra sao để thông tin đến đúng nơi và được xử lý hiệu quả?

Người dân lên tiếng, vi phạm được xác minh

Ngày 3-8, Đội Cảnh sát giao thông (CSGT) đường bộ số 2, Phòng CSGT Công an thành phố Đồng Nai đã lập biên bản xử lý B.L.H. (34 tuổi, ở tỉnh Lâm Đồng) về hành vi điều khiển xe khách vượt xe tại nơi có biển báo cấm vượt.

Trước đó, Phòng CSGT Công an thành phố Đồng Nai tiếp nhận phản ánh của người dân qua Cục CSGT về việc hơn 4h ngày 1-8, xe khách biển số 49B-009.xx lưu thông trên quốc lộ 20, đoạn qua xã Gia Kiệm, thành phố Đồng Nai, đã vượt một phương tiện khác tại khu vực có biển báo cấm vượt.

Đáng chú ý, cùng với nội dung phản ánh, người dân còn cung cấp hình ảnh, video ghi lại diễn biến vụ việc. Từ thông tin này, Phòng CSGT chỉ đạo Đội CSGT đường bộ số 2 khẩn trương xác minh phương tiện và người điều khiển. Qua làm việc, lực lượng CSGT xác định B.L.H. là người điều khiển xe khách biển số 49B-009.xx tại thời điểm xảy ra vi phạm. Căn cứ điểm a, khoản 5, Điều 6 Nghị định 168/2024/NĐ-CP, Đội CSGT đường bộ số 2 đã lập biên bản xử lý đối với tài xế H. theo quy định.

Thực tế, không phải lúc nào lực lượng chức năng cũng có mặt đúng thời điểm một hành vi vi phạm xảy ra. Với lượng phương tiện ngày càng nhiều, các tuyến quốc lộ, đường liên tỉnh qua Đồng Nai luôn có nhiều phương tiện vận tải hành khách hoạt động, việc tuần tra, kiểm soát dù được tăng cường vẫn khó bao quát mọi thời điểm, mọi vị trí.

Trong khi đó, người dân là những người trực tiếp tham gia giao thông và có thể chứng kiến nhiều hành vi nguy hiểm như: Xe khách vượt ẩu, chạy quá tốc độ, dừng, đỗ không đúng quy định, đón, trả khách tùy tiện hoặc có biểu hiện tranh giành đường.

Ngày càng nhiều phương tiện được trang bị camera hành trình, điện thoại thông minh cũng giúp người dân có thể ghi lại những tình huống bất thường trong quá trình lưu thông. Nếu hình ảnh, video thể hiện rõ phương tiện, hành vi vi phạm, thời gian, địa điểm và những thông tin liên quan, đây có thể là nguồn thông tin hữu ích để cơ quan chức năng xác minh.

Vụ việc trên quốc lộ 20 cho thấy các phản ánh của người dân, khi đi kèm hình ảnh, video và thông tin cụ thể, có thể giúp lực lượng chức năng xác định phương tiện, người điều khiển và hành vi vi phạm để xử lý theo quy định.

Nhiều kênh phản ánh

Nhu cầu tăng cường giám sát hoạt động vận tải hành khách càng được thể hiện rõ qua kết quả đợt kiểm tra chuyên đề vừa qua. Sau 1 tuần ra quân kiểm tra chuyên đề xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách, CSGT Công an thành phố Đồng Nai đã kiểm tra 819 trường hợp, phát hiện và lập biên bản 355 trường hợp vi phạm. Từ ngày 1 đến 7-8, lực lượng CSGT cũng phát hiện, xử lý hơn 3 ngàn  trường hợp vi phạm trật tự an toàn giao thông, chủ yếu là chạy quá tốc độ và vi phạm nồng độ cồn.

Những con số trên cho thấy, việc phát huy vai trò giám sát của người dân cũng được xem là một kênh hỗ trợ cần thiết, nhất là với những hành vi xảy ra bất ngờ trên đường.

Làm gì khi phát hiện phương tiện vi phạm?

Khi phát hiện phương tiện tham gia giao thông có dấu hiệu vi phạm, người dân nên ưu tiên an toàn, không vừa lái xe vừa quay phim, chụp ảnh hoặc đuổi theo phương tiện. Nếu có điều kiện, có thể ghi nhận hình ảnh, video và cung cấp cho cơ quan chức năng. Người dân không nên tự ý chặn xe, tranh cãi hay đăng tải thông tin chưa được xác minh. Việc phản ánh trung thực, khách quan sẽ giúp lực lượng chức năng thuận lợi xác minh, xử lý.

Theo Phòng CSGT Công an thành phố Đồng Nai, người dân khi có thắc mắc hoặc phát hiện những vấn đề liên quan đến trật tự an toàn giao thông có thể phản ánh trực tiếp đến trực ban của Phòng CSGT. Ngoài ra, người dân có thể gửi thông tin qua fanpage Phòng CSGT Công an thành phố, trang Cục CSGT, ứng dụng VNeID và VNeTraffic. Đây là những kênh để lực lượng chức năng tiếp nhận thông tin, kịp thời kiểm tra, xác minh và xử lý các phản ánh của người dân.

Khi phản ánh, người dân cần cung cấp thông tin trung thực, khách quan và càng cụ thể càng tốt. Hình ảnh, video nên thể hiện rõ phương tiện, biển số, hành vi vi phạm, thời gian, địa điểm và hướng di chuyển (nếu có). Đây là những thông tin giúp lực lượng chức năng có cơ sở thuận lợi hơn trong quá trình tiếp nhận, xác minh và xử lý.

Thực tế, lực lượng chức năng không thể có mặt tại mọi tuyến đường, mọi thời điểm, trong khi người dân lại là những người trực tiếp tham gia giao thông và thường xuyên chứng kiến các tình huống bất thường. Do vậy việc người dân có thể ghi nhận và phản ánh những vi phạm trên đường là cần thiết. “Phản ánh không phải để làm thay công việc của lực lượng chức năng mà để góp thêm một kênh thông tin từ thực tế giao thông. Nếu phản ánh được tiếp nhận và xử lý nghiêm túc, tôi nghĩ người dân sẽ có thêm động lực để cùng tham gia giám sát, góp phần giữ an toàn cho chính mình và cộng đồng” - anh Lê Minh Phúc (ở phường Long Thành) chia sẻ.

Trong bối cảnh phương tiện giao thông ngày càng nhiều, đặc biệt hoạt động vận tải hành khách diễn ra thường xuyên trên các tuyến quốc lộ, việc huy động sự tham gia của cộng đồng sẽ tạo thêm một kênh giám sát cần thiết. Một hình ảnh, một phản ánh đúng lúc có thể giúp góp phần ngăn một nguy cơ tai nạn, đảm bảo an toàn giao thông.

Kim Liễu