Chuyên phiền toái ở một bãi giữ xe

Bảng "cấm khóa cổ" tại bãi giữ xe.

Thời gian qua, khách đến gởi xe máy tại bãi gởi xe của  bệnh viện đa khoa Đồng Nai đã tỏ ra khó chịu khi thấy bảng "Cấm khóa cổ (xe)" treo trong bãi như ra lệnh cho khách hàng.

Không chỉ vậy, có trường hợp người gửi xe theo thói quen đã lỡ tay khóa cổ thì khi nhận xe sẽ gặp sự cố với ổ khóa công tắc vì khóa cổ đã bị bẻ gãy (đối với xe có khóa công tắc đồng thời là khóa cổ xe). Nếu trên xe có nón bảo hiểm mà chủ xe quên gửi thì sẽ bị người giữ xe đem cất "giùm" và phải trả thêm 1.000 đồng/nón mới được trả lại. Nhưng rắc rối sau đây mà người gởi xe gặp phải mới đáng nói: Ngày 31-8-2006, chị Đỗ Thị Mộng Trinh ở khu phố 2, phường Quyết Thắng, TP. Biên Hòa gửi xe Honda Wave Alpha (xe chính hãng, chưa rã máy) bảng số 71K7-5540 vào bãi giữ xe bệnh viện đa khoa Đồng Nai lúc 7 giờ sáng để vào trong khám bệnh. Chị được một người nam giữ xe hỏi gởi có lâu không và chị trả lời có thể cả buổi sáng. Thế nhưng do gặp lúc có ít người khám bệnh nên chỉ khoảng 30 phút sau chị Trinh đã ra lấy xe. Chị tìm mãi mà không thấy xe của mình, những người giữ xe  nói chắc có thể bị người nào đó lấy nhầm xe và họ xin số điện thoại  của chị rồi hẹn đến chiều cùng ngày sẽ trả xe. Chị Trinh không đồng ý vì xe của chị có công tắc phụ giấu kín dưới tay lái, nếu ai lấy nhầm sẽ không khởi động được và sẽ phải đổi lại. Vả lại, ở đầu đèn xe có dán nhiều đề-can để làm dấu riêng thì khó có thể bị nhầm lẫn. Trước thái độ kiên quyết của chị Trinh, Công an phường Quyết Thắng đã được mời đến để lập biên bản sự việc. Đến gần 4 giờ chiều cùng ngày, chị Trinh mới được chủ bãi trả lại xe. Kiểm tra sơ bộ chị Trinh và người nhà thấy xe có dấu hiệu bị tráo đổi phụ tùng, đề can dán ở đầu đèn xe bị lột mất, công tắc phụ bị bẻ gãy..., số thẻ gửi xe ghi không đúng vị trí lúc gửi xe vào buổi sáng. Do vậy, chị Trinh đã đưa xe qua cửa hàng "Bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm Bihimex" ở đối diện bãi xe và được các nhân viên bảo trì xe ở đây xác nhận các phụ tùng "zin" của xe có dấu hiệu bị tháo lắp vội vàng, có cái đã bị thay bằng phụ tùng "lô". Chủ bãi gửi xe ở bệnh viện đa khoa  Đồng Nai đã đồng ý thanh toán chi phí lắp lại phụ tùng chính hãng cho xe của chị Trinh. Điều làm chị Trinh thắc mắc là vì sao chủ bãi gởi xe không cho chị giáp mặt với người "lấy nhầm xe". Công an phường Quyết Thắng cũng đang làm rõ vì sao chủ bãi gởi xe không giữ người lấy nhầm xe của chị Trinh để công an lập biên bản xử lý vụ việc (như đã lập biên bản khi chị Trinh báo mất xe). Theo điều tra riêng của phóng viên báo Đồng Nai, người "lấy nhầm xe" tên là C., là nhân viên giữ xe ở đây, hiện đã nghỉ việc và đi khỏi địa phương. Nhân vật tên C. này đã lấy xe của chị Trinh giao cho D. "luộc xe" ở khu vực cổng 2 sân bay Biên Hòa, nhưng không ngờ chị Trinh lấy xe quá sớm nên D. và C. không kịp hoàn tất qui trình tráo đổi phụ tùng xe.

Sự việc nêu trên đang được Công an phường Quyết Thắng  tiếp tục làm rõ. Mặt khác, qua sự việc trên, đề nghị lãnh đạo bệnh viện cũng nên quan tâm để có biện pháp chấn chỉnh.

Thanh Toàn