Giám sát công tác tiếp công dân, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo tại phường Hố Nai

(ĐN) - Chiều 28-9, Đoàn giám sát HĐND thành phố Đồng Nai, đơn vị số 3, do Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Bình Minh Nguyễn Kim Phước làm trưởng đoàn đã giám sát công tác tiếp công dân, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân trên địa bàn phường Hố Nai.

Chủ tịch UBND phường Hố Nai Cao Duy Thái báo cáo kết quả công tác tiếp công dân, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân trên địa bàn phường. Ảnh: Kim Liễu

Theo báo cáo của UBND phường Hố Nai, công tác tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn thư được phường thực hiện theo quy định. Địa phương chú trọng đối thoại, tuyên truyền, hướng dẫn pháp luật; đồng thời tăng cường hòa giải ở cơ sở, góp phần hạn chế phát sinh tranh chấp, giữ ổn định tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn.

Từ ngày 1-7-2025 đến 30-6-2026, địa phương tiếp nhận 127 đơn. Trong đó có 116 đơn thuộc thẩm quyền đã được giải quyết. 100% đơn tiếp nhận được phân loại, xử lý theo đúng trình tự. Nội dung đơn chủ yếu liên quan đến tranh chấp ranh giới đất đai giữa các hộ liền kề, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, bồi thường, giải phóng mặt bằng; phản ánh vi phạm trật tự xây dựng, xả thải gây ô nhiễm môi trường trong khu dân cư.

Tại buổi làm việc, đoàn giám sát ghi nhận những khó khăn của phường Hố Nai trong việc bố trí nhân sự, cơ sở vật chất phục vụ công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư. Các thành viên đoàn đề nghị phường cần tiếp tục quan tâm bố trí nơi tiếp công dân theo đúng quy định, đáp ứng yêu cầu; đồng thời bảo đảm công tác tiếp nhận, phân loại và giải quyết đơn được thực hiện chặt chẽ, đúng trình tự.

Trưởng đoàn giám sát Nguyễn Kim Phước lưu ý phường Hố Nai cần rà soát, thống nhất và đối chiếu số liệu trong báo cáo, bảo đảm chính xác, khớp đúng. Việc tiếp công dân định kỳ cần thực hiện đúng quy định, bảo đảm 2 lần/tháng, lập đầy đủ biên bản, thông báo và kết quả giải quyết để theo dõi, quản lý. Đồng thời, tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại địa phương; Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, bảo đảm mọi đơn thư của người dân được tiếp nhận, xử lý đúng quy định, góp phần đáp ứng tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân.

Kim Liễu