Câu chuyện thường ngày
Ước gì!

- Ông! Tết này ráng đi xe buýt nhiều tí, tiền thưởng dành để đi xe buýt cả năm chắc không hết.
- Ủa, sao ông nói vậy?

- Ông! Tết này ráng đi xe buýt nhiều tí, tiền thưởng dành để đi xe buýt cả năm chắc không hết.

- Ủa, sao ông nói vậy?

- Ông không biết à? Trung tâm quản lý điều hành vận tải hành khách Đồng Nai đang thực hiện chế độ thưởng tiền cho hành khách tố cáo về các lỗi vi phạm của tài xế và nhân viên xe buýt.

- Vụ này vui nhỉ?

- Cụ thể, những hành vi như: không hỗ trợ hành khách, thu tiền không đúng giá vé, thu tiền hành khách không xé vé, thái độ phục vụ thiếu lịch sự, thu tiền trẻ em dưới 7 tuổi có người lớn đi kèm, thu tiền người tàn tật có thẻ miễn phí... Với mỗi lỗi vi phạm được tố cáo đúng, hành khách sẽ được khen thưởng bằng tiền mặt hoặc vé tháng đi xe buýt trị giá 30 - 50 ngàn đồng.

- Tôi là tôi thấy vui nhất là phản ánh cái vụ "thiếu lịch sự" đấy. Thưởng cho cái vụ này thì trung tâm vận tải hành khách Đồng Nai tốn bộn à.

- Treo giải vậy chắc là họ phải lo hoàn thiện kỹ năng giao tiếp cho nhân viên rồi. Hoặc là, nếu ai bị phản ánh, thì tự bỏ lương ra mà trả thưởng. Trung tâm có mất gì đâu à?

- Hay đó ông. Tôi ước tất cả các cơ quan công quyền đều trao giải giống như Trung tâm quản lý điều hành vận tải hành khách Đồng Nai, ông nhỉ!