Đang hoạt động tốt trong nghề gia công đồ cơ khí, anh Nguyễn Trọng Dũng chuyển sang mở dịch vụ làm nội thất ô tô khi ở Biên Hòa chưa ai làm.
Đang hoạt động tốt trong nghề gia công đồ cơ khí, anh Nguyễn Trọng Dũng chuyển sang mở dịch vụ làm nội thất ô tô khi ở Biên Hòa chưa ai làm. Khởi nghiệp bằng nghề tay trái, qua 10 năm phát triển, anh đã mở rộng thêm 4 cửa hàng và 1 xưởng cơ khí chuyên chế tạo chi tiết, linh kiện ô tô trên tuyến đường xa lộ Hà Nội, phường Long Bình, TP. Biên Hòa.
Ghé vào cửa hàng Diễm chuyên về dịch vụ làm nội thất ô tô, chúng tôi gặp nhóm thợ đang bận rộn trang trí xe cho khách. Chỉ khi được giới thiệu, chúng tôi mới nhận ra người chủ của cửa hàng này vì anh cũng mặc đồng phục lao động và đang làm việc chung với thợ.
* Đi tiên phong
Anh Dũng kể lại, khi học hết lớp 10, anh chuyển sang học nghề cơ khí. Anh giỏi nghề cũng nhờ nhiều năm liền là công nhân kỹ thuật cho những công ty khác nhau. Từ số vốn tự tích lũy, anh mở xưởng sản xuất và cửa hàng chuyên kinh doanh các sản phẩm inox. Khi ngành hàng này bắt đầu qua thời hoàng kim, anh chuyển hướng đầu tư dịch vụ làm nội thất ô tô khi ở Biên Hòa chưa mấy ai quan tâm.
Vài năm trở lại đây, dịch vụ này phát triển rầm rộ, nhưng những cửa hàng của anh vẫn được khách tin tưởng, gắn bó nhờ lợi thế luôn cập nhật những sản phẩm mới nhất, đáp ứng nhu cầu của những “tay chơi” ô tô sành sỏi với sự đa dạng của các chủng loại sản phẩm trang thiết bị, phụ kiện. Anh Dũng cho biết: “Dịch vụ này mang tính thời trang nên những người có thú “độ” xe luôn có nhu cầu chạy theo model mới. Tôi phải liên tục cập nhật sản phẩm mới theo kịp yêu cầu của khách. Nhiều khi phải chấp nhận mạo hiểm vì không phải sản phẩm mới nào cũng được khách chuộng. Khi một mặt hàng mất tính thời thượng, giá bán sẽ giảm mạnh so với giai đoạn đang “hot”.
* Tìm hướng chuyên nghiệp hóa
Anh Dũng chia sẻ: “Tôi đi lên từ người thợ nên luôn quan tâm tạo môi trường làm việc tốt để anh em gắn bó. Nhờ vậy, tôi có đội ngũ thợ giỏi với sự chuyên nghiệp rất cao. Đây cũng là hướng đi tôi xác định cho hệ thống cửa hàng của mình. Có như vậy, khách mới tin tưởng giao những chiếc xe trị giá cả tỷ đồng cho mình trang trí”.
Chính vì vậy, mọi khâu dịch vụ tại hệ thống cửa hàng Diễm đều theo hướng chuyên nghiệp hóa, có xưởng chuyên may nệm ghế, xưởng cơ khí chuyên gia công, chế tạo chi tiết máy và phụ kiện… Nhờ xưởng cơ khí này, cửa hàng góp phần tăng tỷ lệ nội địa hóa các sản phẩm trang trí nội, ngoại thất ô tô. Những chi tiết, phụ kiện ô tô do cửa hàng tự sản xuất được khách hàng ưa chuộng nhờ chất lượng tốt với giá thành rẻ hơn nhiều so với hàng nhập.
“Trong đó, việc quan trọng không kém là tư vấn để khách lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của họ. Bản thân tôi cũng rất đam mê thú “độ” xe. Những sản phẩm mới tôi thường trực tiếp thử nghiệm trên chiếc xe của mình để tư vấn cho khách có thể tận hưởng được hết những tiện nghi mà họ đầu tư” - anh Dũng chia sẻ.
Bình Nguyên