- Phòng CSGT đường bộ - đường sắt TP.Hồ Chí Minh đang tổ chức nhiều lớp tập huấn về “văn hóa ứng xử, đạo đức tác phong của cán bộ, chiến sĩ CSGT” trong quá trình thi hành công vụ.
- Phòng CSGT đường bộ - đường sắt TP.Hồ Chí Minh đang tổ chức nhiều lớp tập huấn về “văn hóa ứng xử, đạo đức tác phong của cán bộ, chiến sĩ CSGT” trong quá trình thi hành công vụ.
- Hình như đây là các khóa học nhằm tập huấn cho cán bộ, chiến sĩ CSGT biết cười và xin lỗi dân khi xử phạt vi phạm trên đường phố.
- Đúng rồi. Cái vụ này tui thấy hay quá, bởi lâu nay cán bộ tiếp dân mình quả là ít cười. Có điều cười cũng phải đúng lúc chứ cảnh sát có lúc cần nghiêm trang thì chẳng lẽ lại toe toét cười.
- Nói là học cười nhưng thực ra là học ứng xử thân thiện với dân. Cảnh sát phải giúp người dân tự giác chấp hành pháp luật. Ngay cả khi bị phạt cũng “tâm phục”.
- Nếu vậy thì cái lớp này cần phải triển khai nhiều.
- Ý ông là...?
- Còn nhiều đối tượng tiếp dân lắm. Cái chuyện “học cười” nên triển khai rộng ra từ người bán hàng, cung cấp dịch vụ công cộng, như: trên máy bay, trên xe buýt, chỗ thu thuế… cho đến anh hải quan, anh công an phường, công an làm hộ khẩu, đăng ký xe cộ; các cán bộ phường - xã, quận - huyện; các bác trong ngành xây dựng, đặc biệt là trong việc cấp giấy phép xây dựng, các bác nhà đất... Nói chung, các đầy tớ của nhân dân đều phải học cười.
BA PHA
