- Mấy ngày rồi, nhiều người khổ sở khi đi rút tiền ở các cây ATM: bị nuốt thẻ, bị báo lỗi mật mã rồi không cho giao dịch, “giao dịch không thành công” mà vẫn khấu trừ phí, “máy tạm ngừng giao dịch” phải đi 3-4 chỗ khác, bị khóa thẻ vì sốt ruột nhập PIN nhiều lần…
- Mấy ngày rồi, nhiều người khổ sở khi đi rút tiền ở các cây ATM: bị nuốt thẻ, bị báo lỗi mật mã rồi không cho giao dịch, “giao dịch không thành công” mà vẫn khấu trừ phí, “máy tạm ngừng giao dịch” phải đi 3-4 chỗ khác, bị khóa thẻ vì sốt ruột nhập PIN nhiều lần…
- Năm hết, tết đến, người ta rút tiền nhiều quá nên quá tải, không thể tránh tình trạng nghẽn mạng, hết tiền. Ngân hàng Nhà nước cũng lường trước và chỉ đạo các ngân hàng thương mại phải đáp ứng đủ tiền cho buồng ATM, tiếp quỹ trong vòng 4 giờ khi máy hết tiền!
- Dân xài dịch vụ có trả phí thì họ cần được phục vụ tốt chứ sao phải đợi kiểu ban ơn đó ông! Tui nghe nhiều công nhân than là ám ảnh bị nuốt thẻ cũng kinh hoàng như ám ảnh mất tiền vậy!
- Nhưng dù sao thì việc trả lương qua ATM là xu thế đúng, xu thế văn minh!
- Tôi cũng ủng hộ dùng thẻ ATM, nhưng không ủng hộ cách quản lý chỉ nghĩ đến quyền lợi của phía cung cấp dịch vụ. Thử cho nhân viên ngân hàng đi lãnh tiền bằng ATM dịp tết này để họ biết thế nào là lễ độ. Nội mạng giờ cũng thu phí mà thứ bảy, chủ nhật thì ngừng phục vụ. Chỉ có người lao động là khổ thôi. Mà cũng ngộ thiệt, ra mấy cây ATM thấy toàn người nghèo!
- Mấy người giàu dùng thẻ visa để thanh toán ở những chỗ mua hàng sang trọng, hoặc rút ở các chi nhánh ngân hàng thôi!
- Rút ở ngân hàng thì không sợ bị nuốt thẻ hén!
- Nuốt thẻ thì cũng một số trường hợp, cái chính là người lao động bị nuốt… thời gian. Những ngày cuối năm ai cũng tất bật lo toan, mà họ phải chạy hết chỗ này đến nơi khác để rút tiền, đó là hành dân chứ dịch vụ cái gì!
- Chuyện bất cập này nói hoài nhưng chưa thấy sửa gì cả. Chừng nào mấy ông ngân hàng cũng biết nuốt thì may ra mới cải thiện!
- Ông định xỏ xiên cái gì?
- Ý tui nói là nếu mấy ổng biết nuốt cái nỗi bực tức của người dân thì…
BA PHA
