Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác tuyên giáo và dân vận

Những năm gần đây, chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra thay đổi sâu sắc trên nhiều lĩnh vực của đời sống xã hội. Đối với hệ thống chính trị, AI không chỉ hỗ trợ xử lý công việc mà còn góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, hiệu quả quản lý, điều hành và năng suất lao động.

Trong dòng chảy của chuyển đổi số và AI, công tác tuyên giáo và dân vận (TGDV) không thể đứng ngoài cuộc. Việc tận dụng các nền tảng số, phương tiện truyền thông mới giúp nâng cao kỹ năng tiếp cận thông tin, truyền tải thông điệp nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn.

Chủ động thích ứng

Thành ủy viên, Phó Trưởng ban Thường trực Ban TGDV Thành ủy Nguyễn Thị Hồng Trang cho biết: Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia và các văn bản chỉ đạo của Thành ủy về thực hiện nghị quyết này, Ban TGDV Thành ủy đã xây dựng Kế hoạch số 07-KH/BTGDV, ngày 8-12-2025 về triển khai ứng dụng khoa học, công nghệ, chuyển đổi số tại Ban TGDV Thành ủy, giai đoạn 2025-2030.

Cán bộ, công chức Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy tham dự tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Ảnh: Văn Đoàn

Yêu cầu đặt ra của kế hoạch là tạo bước đột phá về ứng dụng công nghệ số, AI và đổi mới sáng tạo, nâng cao toàn diện chất lượng, hiệu quả, tính chủ động và sức thuyết phục của công tác TGDV trong tình hình mới. Xây dựng đội ngũ cán bộ làm công tác TGDV của Đồng Nai có năng lực số, tư duy số, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.

Phấn đấu đến năm 2030, 100% văn bản, tài liệu thuộc lĩnh vực TGDV được số hóa thành dữ liệu đầu vào phục vụ công tác. 100% nội dung công tác TGDV được thực hiện trên môi trường số; thông tin, dữ liệu, văn bản về các lĩnh vực trong công tác TGDV được cung cấp chính thức, kịp thời. Tất cả cuộc họp được triển khai trên phòng họp không giấy; các hội nghị triển khai chỉ thị, nghị quyết, thông tin thời sự được tổ chức bằng hình thức trực tuyến.

Mỗi cán bộ, công chức có ít nhất 1 công cụ AI hỗ trợ công việc; được bồi dưỡng, tập huấn, sử dụng AI trong công việc ít nhất 1 lần/năm...

Để cụ thể hóa các nội dung trong Kế hoạch số 07-KH/BTGDV, Ban TGDV Thành ủy đã thực hiện bằng nhiều hành động thiết thực. Trong đó, đã phối hợp với Học viện đào tạo Global Việt Nam (GVA) tổ chức tập huấn sử dụng AI văn phòng cho cán bộ, công chức của ban.  Tại chương trình tập huấn, Tiến sĩ Nguyễn Đình Nam, giảng viên cao cấp GVA đã hướng dẫn cán bộ, công chức của Ban TGDV Thành ủy những kiến thức cơ bản về AI và hướng dẫn sử dụng các công cụ AI trong xử lý công việc hành chính, văn phòng nhằm tối ưu hóa quy trình xử lý hồ sơ, thủ tục hành chính, giúp cán bộ, công chức từng bước làm chủ công nghệ, nâng cao hiệu suất làm việc và giảm thời gian thực hiện các tác vụ thủ công.

Phải có kiểm chứng

Thành ủy viên, Phó Trưởng ban TGDV Thành ủy Đồng Nai Lê Thị Thái cho biết: Bên cạnh việc tập huấn sử dụng AI, Ban TGDV Thành ủy còn cấp tài khoản ứng dụng AI cho toàn thể cán bộ, đảng viên trong đơn vị. Bước đi đột phá này không chỉ trang bị kỹ năng số cần thiết, mà còn tạo điều kiện tối đa để mỗi cá nhân chủ động nghiên cứu, đưa công nghệ AI vào hỗ trợ trực tiếp cho từng nhiệm vụ chuyên môn hằng ngày.

Với nhiệm vụ được giao, Ban TGDV Tỉnh ủy (nay là Thành ủy) đã ban hành Kế hoạch số 40-KH/BTGDVTU, ngày 22-4-2026 tổ chức sinh hoạt chuyên đề “Đảng viên tiên phong học tập kỹ năng số” trong các tổ chức cơ sở Đảng trên địa bàn thành phố năm 2026. Qua đó tạo chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức và hành động của đảng viên trong việc học tập, nâng cao nhận thức, phát triển kỹ năng số, thúc đẩy chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố.

Vừa qua, tại Hội thi báo cáo viên, tuyên truyền viên giỏi năm 2026 từ cấp cơ sở đến cấp thành phố của Đồng Nai, hầu hết thí sinh đều biết ứng dụng AI trong các phần dự thi thuyết trình. Cách làm này giúp công tác báo cáo, tuyên truyền miệng trở nên hấp dẫn, sinh động, từ đó đưa chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân nhanh hơn, gần gũi hơn, bao quát hơn. 

Có thể thấy, AI đã mở ra cơ hội nâng tầm công tác TGDV. Tuy nhiên, khi sử dụng AI phải lưu ý một số vấn đề. Tại Hội thi báo cáo viên, tuyên truyền viên giỏi cấp thành phố năm 2026, Tiến sĩ Đặng Mạnh Trung, nguyên Vụ trưởng, Trưởng Cơ quan Thường trực Ban TGDV Trung ương khu vực phía Nam, Phó Trưởng ban tổ chức Hội thi báo cáo viên, tuyên truyền viên giỏi năm 2026 thành phố Đồng Nai và lãnh đạo Ban TGDV Thành ủy đã lưu ý với các thí sinh: Các nội dung tuyên truyền, trình bày phải có nguồn gốc xuất xứ, đúng nghị quyết của Đảng. Việc khai thác và mở rộng tư liệu liên quan đến Chủ nghĩa Mác - Lênin và tư tưởng Hồ Chí Minh đòi hỏi tính chính xác, khách quan và khoa học. Mọi số liệu, văn kiện, tài liệu phải tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc sử dụng các ấn phẩm đã được kiểm chứng và công bố chính thức. Mọi trích dẫn về đường lối, chính trị và tư tưởng phải lấy từ các nguồn đã được các cơ quan chức năng thẩm định và xuất bản. Khi sử dụng AI phải có sự thẩm định để tránh sai sót.

Tại hội nghị tập huấn sử dụng AI văn phòng cho cán bộ, công chức Ban TGDV Thành ủy vào tháng 6-2026, các chuyên gia của Học viện đào tạo Global Việt Nam cho rằng: AI không thay thế cán bộ, nhưng cán bộ biết dùng AI sẽ thay đổi cả hiệu suất hành chính.

Tại Hội nghị sơ kết công tác TGDV 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2026, đồng chí Trịnh Văn Quyết, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Trưởng Ban TGDV (nay là Ban Tuyên giáo) Trung ương đã nhấn mạnh: Chuyển đổi số trong công tác TGDV bước đầu có chuyển biến về chất. Hệ sinh thái số công tác TGDV, ứng dụng AI, hệ thống thông tin toàn ngành, bản đồ số nhận diện sớm các “vùng lõm” về tư tưởng cho thấy ngành TGDV đã bắt đầu đổi mới phương thức làm việc, tiếp cận công cụ của thời đại số để phục vụ tốt hơn nhiệm vụ chính trị.

Đồng chí Trịnh Văn Quyết đề nghị: Một trong những nhiệm vụ trong thời gian tới là bảo vệ vững chắc nền tảng tư tưởng của Đảng, làm chủ không gian mạng và AI. Phải biến AI, dữ liệu lớn, công nghệ số thành năng lực của ngành; xây dựng kho dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung”, hệ thống cảnh báo sớm, bản đồ số công tác tư tưởng và công cụ lan tỏa nội dung chính thống.

Phương Hằng