Mức độ hài lòng của người dân về giải quyết thủ tục hành chính đạt trên 94%

Báo cáo của UBND tỉnh về kết quả khảo sát ý kiến hơn 8,6 ngàn người dân, doanh nghiệp đối với chất lượng giải quyết thủ tục hành chính từ cuối tháng 1 đến ngày 23-12-2024 về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2024 cho biết, có 94% người dân, doanh nghiệp được khảo sát hài lòng chung về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước khi giải quyết thủ tục hành chính. Trong đó, tỷ lệ hài lòng và rất hài lòng về quá trình giải quyết thủ tục hành chính tại cấp sở, ngành trung bình đạt hơn 95,4%; cấp huyện đạt hơn 94,3%...

Trong năm 2024, tỉnh tiếp tục ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý công tác khảo sát và tăng khả năng tiếp cận đến người dân, doanh nghiệp.

Nam Anh