Hoạt động của đại lý internet: Nhiều sai phạm về giờ giấc

Dù hiện tại các đại lý internet không còn thu hút lượng người chơi đông như nhiều năm trước, nhưng vi phạm trong lĩnh vực này vẫn còn nhiều, đặc biệt là giờ giấc hoạt động.

Dù hiện tại các đại lý internet không còn thu hút lượng người chơi đông như nhiều năm trước, nhưng vi phạm trong lĩnh vực này vẫn còn nhiều, đặc biệt là giờ giấc hoạt động.

Người chơi internet trong giờ giấc quy định tại một đại lý ở huyện Thống Nhất.

Theo Sở Thông tin - truyền thông, tình trạng đại lý internet vi phạm giờ giấc hoạt động (giờ mở cửa là 8 giờ và đóng cửa là 22 giờ) vẫn chiếm tỷ lệ rất cao. Tuy nhiên qua kiểm tra thực tế, các cơ quan chức năng phát hiện và xử phạt được rất ít trường hợp sai phạm.

* Vi phạm còn cao

Bà Trương Thị Hương, Trưởng phòng Văn hóa - thông tin TX.Long Khánh, cho biết mặc dù đã nhiều lần tổ chức kiểm tra về việc chấp hành thời gian hoạt động của các đại lý internet, song số lần phát hiện vi phạm  rất ít ỏi. Cụ thể, từ đầu năm đến nay, đội thanh tra liên ngành các cấp trong thị xã đã ra quân kiểm tra 142 đại lý internet, nhưng chỉ phát hiện 21 địa điểm vi phạm về lỗi quá giờ. Trong khi đó, qua nắm bắt thông tin từ người dân cung cấp thì các đại lý internet mở cửa sớm, đóng cửa quá giờ quy định diễn ra rất phố biến. Các điểm vi phạm này chủ yếu phục vụ khách hàng “mối” với hình thức cửa tiệm đóng kín, tắt đèn im ắng nhưng bên trong vẫn chơi game rất sôi nổi.

Tương tự, theo ông Nguyễn Xuân Khang, Trưởng phòng Văn hóa - thông tin huyện Cẩm Mỹ,  tình trạng vi phạm giờ giấc hoạt động rất cao, diễn ra phổ biến ở đại lý internet và đang có dấu hiệu ngày càng tăng.

Tìm hiểu thực tế từ các đại lý internet, chúng tôi được biết đa phần chủ đại lý mở cửa quá giờ quy định vì cạnh tranh nhau trong làm ăn để giành khách. Ông D.S.C., chủ đại lý internet ở ấp Trần Cao Vân (xã Bàu Hàm 2, huyện Thống Nhất), cho hay: “Theo quy định của nhà nước thì các dịch vụ internet được mở cửa kinh doanh từ 8-22 giờ hàng ngày. Từ khi kinh doanh đến nay, đại lý của tôi luôn chấp hành tốt quy định này. Tuy nhiên, nằm gần khu vực tôi kinh doanh có nhiều tiệm mở cửa hoạt động sớm (từ 6 giờ 30 sáng) nên khách đều đến đó. Điều này làm đại lý tôi mất khách nên tôi cũng phải mở cửa sớm hơn”.

 Còn chủ một đại lý internet khác tại huyện Trảng Bom thì thẳng thắn chia sẻ, nếu không mở cửa quá giờ thì không có thu nhập. Bởi đại lý này có 20 máy, ban ngày mọi người đi làm, đi học hết, chỉ buổi tối tiệm mới đông khách.

* Phối hợp chấn chỉnh

Từ thực tế mà lãnh đạo các phòng văn hóa - thông tin trong tỉnh phản ánh, có thể thấy rằng mặc dù đã có hệ thống theo dõi thời gian hoạt động do Sở Thông tin - truyền thông triển khai nhưng việc phát hiện, xử lý đại lý internet ở từng địa phương vẫn còn theo kiểu phát hiện và bắt tại trận là chính. Thông tin sai phạm của các đại lý internet được phát hiện từ hệ thống chưa thể triển khai xử lý.

“Qua các đêm tiến hành kiểm tra cũng như từ thông tin người dân phản ánh, chúng tôi biết nhiều đại lý internet vi phạm giờ giấc hoạt động mặc dù bên ngoài đã đóng cửa, tắt đèn im lìm. Vậy nên theo tôi, Sở Thông tin - truyền thông nên sớm triển khai phần mềm quản lý này về cho từng địa phương để nếu có sai phạm là chúng tôi kịp thời nhắc nhở, chấn chỉnh ngay. Chứ thật tình là chúng tôi không muốn xử phạt một đại lý internet nào vì hiện các đại lý đều hoạt động rất khó khăn do khách hàng giảm nhiều” - bà Trương Thị Hương, Trưởng phòng Văn hóa - thông tin TX.Long Khánh nói.

Theo ông Nguyễn Đồng Thương, Trưởng phòng Bưu chính - viễn thông Sở Thông tin - truyền thông, do mới đưa vào vận hành nên đơn vị chưa thể chuyển giao ngay hệ thống theo dõi thời gian hoạt động của đại lý internet về cho các địa phương tự quản lý. Sau khi hoàn tất công tác tập huấn, việc vận hành đi vào ổn định thì vấn đề chuyển giao phần mềm này về cho địa phương sẽ sớm được thực hiện.

Văn Truyên