(ĐN) - Sáng 22-12, Công ty TNHH Một thành viên Điện Lực Đồng Nai đã tổ chức hội nghị khách hàng năm 2015.
(ĐN) - Sáng 22-12, Công ty TNHH Một thành viên Điện Lực Đồng Nai đã tổ chức hội nghị khách hàng năm 2015.
Thực hiện mục tiêu “Năng suất và hiệu quả”, trong năm qua, Điện lực Đồng Nai đã đầu tư trên 989 tỷ đồng để xây dựng các công trình điện tại các khu công nghiệp, khu dân cư. Qua đó, đáp ứng nhu cầu tăng công suất, mở rộng sản xuất, kinh doanh của khách hàng và ung cấp điện đến các vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa.
Đến nay, số hộ có điện trên toàn tỉnh đạt tỷ lệ 99,86%, trong đó tỷ lệ hộ nông thôn có điện lưới quốc gia đạt 99,45%. Ước sản lượng điện thương phẩm của công ty năm 2015 đạt 9,8 tỷ Kwh, doanh thu trên 16 ngàn tỷ đồng, tỷ lệ tổn thất điện năng là 3 %.
Ông Nguyễn Ngọc Thành, Giám đốc Công ty TNHH Một thành viên Điện Lực Đồng Nai cho biết, để phục vụ khách hàng tốt hơn, trong năm tới công ty sẽ tiếp tục đa dạng hóa các kênh giao tiếp với khách hàng; bố trí trực 24/24 giờ để giải quyết kịp thời các sự cố về điện và các phản ánh của khách về cung ứng, sử dụng điện; theo dõi việc thông báo ngừng giảm cung cấp điện bằng tin nhắn, đảm bảo đúng thời gian quy định…
Kim Liễu
