Báo Đồng Nai điện tử
En

Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hẹn đạt 98%

11:10, 26/10/2014

(ĐN)- Thực hiện cơ chế một cửa, một của liên thông hiện đại, thời gian qua TP.Biên Hòa tập trung giải quyết hồ sơ cho người dân thông qua bộ phận một cửa hiện đại của thành phố với 17/17 lĩnh vực, như: xây dựng, môi trường, đăng ký kinh doanh, hộ tịch, hộ khẩu, với tổng cộng trên 120 thủ tục hành chính.

(ĐN)- Thực hiện cơ chế một cửa, một của liên thông hiện đại, thời gian qua TP.Biên Hòa tập trung giải quyết hồ sơ cho người dân thông qua bộ phận một cửa hiện đại của thành phố với 17/17 lĩnh vực, như: xây dựng, môi trường, đăng ký kinh doanh, hộ tịch, hộ khẩu, với tổng cộng trên 120 thủ tục hành chính.

Trung bình mỗi ngày có khoảng 400-600 người đến đăng ký làm thủ tục liên quan. Tính từ đầu năm đến nay, bộ phận một cửa liên thông hiện đại của thành phố đã giải quyết  trên 25 ngàn hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ đúng hẹn đạt 98%.

Tuy nhiên, có những thời điểm hệ thống mạng kết nối vẫn còn yếu trong khi khối lượng công việc và hồ sơ khai báo và chuyển đi của thành phố lại quá lớn. Lãnh đạo thành phố đề nghị các đơn vị liên quan cần tiếp tục phối hợp chặt chẽ hơn nữa trong việc giải quyết hồ sơ cho người dân tại bộ phận một cửa; cần phân loại hồ sơ rõ ràng trước khi đưa vào danh mục thuộc bộ phận một cửa; thường xuyên kiểm tra đôn đốc, nhắc nhở, phê bình đối với những cán bộ, công chức giải quyết hồ sơ thiếu trách nhiệm, đồng thời biểu dương, khen thưởng kịp thời những người làm tốt.       

Khắc Thiết

Tin xem nhiều