Chất lượng đường truyền ADSL ở Đồng Nai đã ổn định

(ĐN)- Khoảng mấy ngày qua, nhiều người tiêu dùng phản ánh chất lượng cung cấp dịch vụ internet ADSL ở một số địa bàn, như: TP.Biên Hòa, huyện Tân Phú, Định Quán... chập chờn và không ổn định.

(ĐN)- Khoảng mấy ngày qua, nhiều người tiêu dùng phản ánh chất lượng cung cấp dịch vụ internet ADSL ở một số địa bàn, như: TP.Biên Hòa, huyện Tân Phú, Định Quán... chập chờn và không ổn định. Trả lời vấn đề này, ông Nguyễn Như Động, Giám đốc Trung tâm điều hành thông tin của Viễn thông Đồng Nai, cho biết không có sự cố nghiêm trọng nào dẫn đến tình trạng trên. Lý do là có xảy ra lỗi mạng trục ở TP.Hồ Chí Minh gây ảnh hưởng đến một số thuê bao ở Đồng Nai và hai ngày trước, một vài khu vực nhỏ ở huyện Tân Phú bị đứt cáp quang nên đường truyền bị gián đoạn. Tuy nhiên, tất cả các sự cố đều đã được khắc phục xong và hiện tại chất lượng các đường truyền đều ổn định. Đối với các thuê bao vẫn bị chập chờn, khách hàng chỉ cần gọi điện thoại phản ánh đến trung tâm, nhân viên kỹ thuật sẽ đến  tận nhà xem xét và sửa chữa.

V.L