Trạm dừng xe Tân Phú: Thu hút khách hàng để bảo đảm an toàn giao thông

Trạm dừng xe Tân Phú đã đi vào hoạt động được gần một năm. Đây là chủ trương của tỉnh nhằm tạo điều kiện cho các lái xe đường dài trên quốc lộ 20 có chỗ dừng nghỉ để tỉnh táo, tạo thêm điều kiện an toàn giao thông trên tuyến quốc lộ này.

Trạm dừng xe Tân Phú đã đi vào hoạt động được gần một năm. Đây là chủ trương của tỉnh nhằm tạo điều kiện cho các lái xe đường dài trên quốc lộ 20 có chỗ dừng nghỉ để tỉnh táo, tạo thêm điều kiện an toàn giao thông trên tuyến quốc lộ này.

Trạm dừng xe Tân Phú

Lái xe Lê Văn Lân ở phường Tân Phong (TP.Biên Hòa) cho biết, nếu khởi hành từ Đà Lạt lúc sáng sớm thì xe khách về đến trạm dừng này vừa đúng giờ cơm trưa nên rất tiện cho tài xế đưa xe vào nghỉ ngơi. Do khuôn viên trạm dừng khá rộng rãi (khoảng 3 hécta) nên xe có kích thước lớn ra vào thoải mái, bảo đảm cho hành khách đi lại an toàn. Lái xe Lân cho biết thêm, trong khi điều kiện vệ sinh cho hành khách tại nhiều trạm dừng chân khác chưa đảm bảo thì ở Trạm dừng Tân Phú lại được đầu tư khá tiện nghi, sạch sẽ. Điều này rất được hành khách hài lòng. Còn anh Phan Quốc Hương, lái xe cho Hợp tác xã vận tải Trường Sơn (TP.Hồ Chí Minh) thì cho biết, buổi sáng xe khởi hành từ thành phố lên đến Trạm dừng Tân Phú cũng vừa đến bữa trưa nên ghé vào đây rất phù hợp. Lái xe Hương cho biết thêm, đa số hành khách đều hài lòng khi anh đưa xe vào dừng nghỉ tại đây. Tuy nhiên, các lái xe đều cho rằng dịch vụ ở trạm dừng chưa phong phú, chỉ dừng ở mức ăn uống, giải khát, bán một số ít hàng đặc sản và tiếp nhiên liệu nên chưa thật hấp dẫn, chưa làm cho hành khách nhớ và mong được trở lại nhiều lần. Do vậy, Trạm dừng Tân Phú cần tăng cường dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho lái xe phù hợp với mục đích của trạm dừng.

Bà Đỗ Kim Sang, Giám đốc Trạm dừng Tân Phú cho biết, nơi đây được Tổng công ty Tín Nghĩa đầu tư hàng chục tỷ đồng với các hạng mục: nhà hàng, khách sạn, siêu thị... Hiện nay, khu vực nhà hàng Tín Phú và khu giải khát, bán hàng đặc sản đang thu hút khá nhiều khách hàng. Bình quân mỗi ngày có từ 15 - 20 xe khách từ 7 - 50 chỗ ghé vào dừng nghỉ tại đây. Ngoài ra, còn có hàng trăm khách lẻ đi xe máy cũng ghé vào nghỉ chân và ăn uống, giải khát ở trạm dừng này. Trạm cũng đã tiếp thị với các công ty lữ hành để mời gọi thêm nhiều xe khách vào dừng nghỉ. Giám đốc Sang cho biết, đơn vị đang có kế hoạch quảng bá hoạt động của Trạm dừng Tân Phú một cách hấp dẫn và rộng rãi hơn, để thu hút thêm nhiều khách hàng hơn.

Ông Dương Danh Quý, Chánh văn phòng Ban An toàn giao thông tỉnh cho biết, hiện Cục đường bộ Việt Nam vẫn chưa ban hành quy chế hoạt động về trạm dừng xe. Phía tỉnh Đồng Nai xây dựng trạm dừng ngay vùng ranh giới với tỉnh Lâm Đồng là đáp ứng được yêu cầu bảo đảm có nơi nghỉ ngơi, thư giãn cho các lái xe trước khi tiếp tục hành trình hàng trăm cây số về các tỉnh phía Nam, cũng như đi đến thành phố du lịch Đà Lạt. Để thu hút nhiều hơn lái xe và hành khách vào dừng nghỉ, Trạm dừng Tân Phú cần tăng cường thêm dịch vụ và quảng bá, tiếp thị hiệu quả hơn nữa.

Qua tìm hiểu thực tế, chúng tôi thấy các trạm dừng xe thường có chiêu khuyến mãi các tài xế để lôi kéo họ đưa xe vào dừng nghỉ. Số lượng khách theo xe vào sử dụng dịch vụ hấp dẫn của trạm sẽ bù cho chi phí khuyến mãi tài xế mà trạm đã chi ra. Có lẽ đây là cách làm phù hợp, vì hiện nay không có quy định nào của pháp luật bắt buộc lái xe phải vào nghỉ ở trạm này hay trạm kia.

Thanh Toàn