Đẩy mạnh dịch vụ ngân hàng số

Thời gian qua, ngành ngân hàng tại Đồng Nai chú trọng phát triển mạnh hệ sinh thái số với các sản phẩm dịch vụ, phương thức thanh toán mới, an toàn, tiện lợi, đem lại lợi ích, thiết thực cho người dân, doanh nghiệp.

Nhân viên Vietcombank chi nhánh Đồng Nai (ở phường Trấn Biên) hỗ trợ sinh viên Trường đại học Đồng Nai sử dụng các tiện ích ngân hàng số, thanh toán trực tuyến thông qua ứng dụng của Vietcombank. Ảnh: Hải Quân

Thúc đẩy các kênh thanh toán không dùng tiền mặt

Thanh toán không dùng tiền mặt đang trở thành phương thức thanh toán phổ biến, rộng rãi. Các ngân hàng có nhiều chính sách, giải pháp phát triển dịch vụ giao dịch, bán lẻ trên các nền tảng số. Qua đó, khách hàng có thêm điều kiện để trải nghiệm, sử dụng các dịch vụ ngân hàng số dễ dàng và thuận tiện hơn, góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt.

Anh Ngọc Minh (ngụ phường Đồng Xoài) cho hay: Các kênh thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng mở rộng. Từ các siêu thị, cửa hàng tiện lợi đến những điểm buôn bán nhỏ lẻ như: quán cà phê, tiệm bánh mì, bán đồ ăn vặt… đều chuẩn bị sẵn mã QR để khách hàng dễ dàng thanh toán số. Bên cạnh đó, thanh toán không dùng tiền mặt còn đem đến cho người dùng nhiều khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn như: voucher (mã ưu đãi), hoàn tiền, tích điểm… giúp tiết kiệm chi phí. Điều này giúp thu hút người dân, nhất là giới trẻ, sử dụng các kênh thanh toán số nhiều hơn.

Nhiều ngân hàng đẩy mạnh cung cấp dịch vụ kết nối chức năng thanh toán trực tuyến thông qua hình thức mã QR động và tích hợp thanh toán qua máy POS (thiết bị dùng tại điểm bán hàng để xử lý thanh toán thẻ, mã QR). Các dịch vụ này có nhiều tiện ích như: tự động hóa quy trình thanh toán; nâng cao hiệu quả vận hành của các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, tối ưu hóa công tác thu phí, quản lý dòng tiền theo thời gian thực; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt…

Mới đây, vào giữa tháng 1-2026, Trường đại học Đồng Nai và Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) chi nhánh Đồng Nai tổ chức lễ ký nghiệm thu kết nối cổng thanh toán học phí trực tuyến giữa 2 đơn vị.

Giám đốc Vietcombank chi nhánh Đồng Nai (ở phường Trấn Biên) Trần Thành Nam chia sẻ: Giải pháp thanh toán học phí trực tuyến qua QR động không chỉ giúp tối ưu quy trình quản lý, giảm thiểu thủ tục hành chính mà còn mang đến sự thuận tiện, minh bạch cho sinh viên, giảng viên và nhà trường. Vietcombank chi nhánh Đồng Nai luôn xác định sứ mệnh không chỉ là cung cấp dịch vụ tài chính mà còn đồng hành cùng các đối tác trong việc thực hiện chủ trương chuyển đổi số của Chính phủ, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Với sự phổ biến của điện thoại thông minh có kết nối internet, ngành ngân hàng đã đầu tư phát triển đa hình thức thanh toán như: internet banking, mobile banking, thanh toán QR, thanh toán thẻ, ví điện tử và mở rộng số điểm chấp nhận thanh toán thẻ.

Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Khu vực 2 Nguyễn Đức Lệnh nhấn mạnh: Sự đổi mới và sáng tạo trong phát triển sản phẩm ngân hàng số của các tổ chức tín dụng, trong đó nhiều ngân hàng đưa ra những sản phẩm thanh toán hiện đại, tiện ích, tiện lợi, an toàn và bảo mật không chỉ góp phần mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt mà còn nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong toàn bộ nền kinh tế. Đồng thời tiếp tục tạo động lực thúc đẩy kinh tế số phát triển, nâng cao các tiện ích dịch vụ ngân hàng số đến với người dân, doanh nghiệp…

Theo số liệu thống kê của Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Khu vực 2, tính đến quý IV-2025, số lượng máy ATM trên địa bàn tỉnh Đồng Nai đạt 783 máy, tăng 1,55% so với cuối năm 2024; số lượng máy POS đạt hơn 15,9 ngàn máy, tăng 8,14% so với cuối năm 2024.

Chú trọng kết nối dữ liệu về dân cư trong phát triển ngân hàng số

Ngành ngân hàng tại Đồng Nai chú trọng triển khai nhiều giải pháp kết nối và khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, căn cước công dân, định danh và xác thực điện tử trong phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ tài khoản và thanh toán trực tuyến.

Nhân viên Agribank chi nhánh Đồng Nai (phường Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai) hỗ trợ khách hàng sử dụng các tiện ích trên ứng dụng ngân hàng số của Agribank. Ảnh: Hải Quân

Phó Giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) chi nhánh Đồng Nai (ở phường Trấn Biên) Trần Thị Hải Hà chia sẻ: Chi nhánh xác định đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển ngân hàng số gắn với việc khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu dân cư là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Chi nhánh sẽ tập trung ứng dụng dữ liệu dân cư vào công tác định danh, xác thực thông tin khách hàng, nâng cao chất lượng quản lý rủi ro. Đồng thời phát triển mạnh các dịch vụ ngân hàng số, tài khoản thanh toán và thanh toán không dùng tiền mặt, nhất là tại khu vực nông thôn và đối tượng hộ kinh doanh cá thể.

Tương tự, Phó Giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh Biên Hòa (ở phường Trấn Biên) Bùi Văn Thành cho biết: Ngân hàng số đang và sẽ tiếp tục là xu hướng nổi bật trong thời gian sắp tới và đặc biệt sẽ còn phát triển mạnh mẽ. Trong thời gian tới, BIDV chi nhánh Biên Hòa sẽ chủ động tiếp thị, phát triển các sản phẩm, dịch vụ, phương tiện thanh toán đến từng địa bàn dân cư, cũng như trên nền tảng khách hàng hiện hữu của BIDV.

Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Khu vực 2 Nguyễn Đức Lệnh chia sẻ thêm: Dịch vụ ngân hàng trên địa bàn tỉnh Đồng Nai tiếp tục mở rộng và phát triển gắn với quá trình đổi mới và ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại. Sự tiện ích của các dịch vụ thanh toán, chuyển tiền và dịch vụ ngân hàng điện tử không chỉ mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh mà còn góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của các tổ chức tín dụng.        

Hải Quân