Tin vui cho người dùng iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max: Lỗi Face ID gây treo máy đã được vá

Hai tuần sau khi iOS 27 lên máy, Apple tung bản vá đầu tiên, xử lý lỗi Face ID khiến iPhone 18 Pro đứng hình rồi tự khởi động lại.

Che mặt khi mở ứng dụng Mật khẩu, bấm thử lại Face ID, màn hình bất động vài giây rồi máy tự khởi động lại. Đó là tình huống một số người dùng iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max gặp phải trong những ngày đầu mở bán. Ngày 28/9, Apple phát hành iOS 27.0.1 và lỗi này nằm ở dòng đầu danh sách sửa lỗi.

iOS 27.0.1 là bản cập nhật đầu tiên Apple phát hành cho iOS 27. Ảnh: Apple

Bản vá được phát hành cho mọi iPhone chạy iOS 27, và iPhone Duo, mẫu iPhone gập chưa lên kệ tại Việt Nam, cũng dùng chung hệ điều hành này.

Lỗi Face ID khiến máy treo rồi tự khởi động lại đã có bản sửa chính thức

Ghi chú phát hành của Apple viết ngắn gọn: iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max có thể khởi động lại bất ngờ khi Face ID xác thực không thành công. Ngày 21/9, trang 9to5Mac tái hiện được lỗi trên một chiếc iPhone 18 Pro: che mặt ở lần quét đầu khi mở ứng dụng bị khóa, bấm thử lại là máy ngừng nhận chạm rồi tự khởi động. Lỗi không xảy ra ở màn hình khóa và không phải máy nào cũng gặp.

MacRumors ghi nhận thêm thông báo Face ID không khả dụng lúc thiết lập, hoặc trục trặc với tùy chọn yêu cầu nhìn vào màn hình khi xác thực.

Nhiều người lo phần cứng có vấn đề, vì Face ID trên đời máy này được thiết kế lại, camera hồng ngoại chuyển xuống dưới màn hình. MacRumors cho biết chưa rõ phần cứng mới có liên quan hay không, nhưng ngày 23/9, Apple đã xác nhận với 9to5Mac rằng bản cập nhật phần mềm sẽ xử lý được lỗi.

Người dùng gặp tình trạng này nên cập nhật iOS 27.0.1 rồi thử lại các thao tác Face ID quen thuộc trước khi tính tới chuyện kiểm tra phần cứng.

iPhone 18 Pro màu Đỏ Burgundy, thế hệ có camera hồng ngoại của Face ID đặt dưới màn hình. Ảnh: Apple

Ảnh chụp 2x ở khẩu độ ƒ/1,48 hết sai màu, cảm ứng cũng không còn đơ

Lỗi thứ hai liên quan đến camera. Apple cho biết ảnh chụp ở mức zoom 2x, khẩu độ ƒ/1,48, trong một số điều kiện ánh sáng có thể xuất hiện vùng sai màu trên một số ít máy iPhone 18 Pro Series.

Camera chính năm nay có khẩu độ tuỳ chỉnh cùng các điều khiển Pro như tốc độ màn trập, cân bằng trắng và biểu đồ. Bản vá giúp người hay chụp ở mức 2x yên tâm hơn khi mở khẩu lớn.

Lỗi sai màu xuất hiện ở ảnh chụp mức 2x với khẩu độ ƒ/1,48 trên một số ít máy. Ảnh: Apple

Lỗi thứ ba không riêng hai mẫu Pro: mở Trung tâm thông báo và Trung tâm điều khiển cùng lúc có thể khiến màn hình cảm ứng không phản hồi. Macworld xếp đây là lỗi chung của iOS 27 trên mọi iPhone, dễ gặp vì hai thao tác vuốt này được dùng liên tục.

Cập nhật iOS 27.0.1 thế nào để máy không bị gián đoạn giữa ngày?

Người dùng vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, Cập nhật phần mềm rồi bấm Tải về và cài đặt. Apple khuyên sao lưu bằng iCloud hoặc máy tính trước khi cập nhật, cắm sạc và kết nối Wi-Fi. Nếu thiếu dung lượng, hệ thống có thể tạm gỡ một số ứng dụng và tự cài lại sau khi xong.

Người vừa nhận máy có thể cập nhật ngay trong lúc thiết lập ban đầu. Bật Tự động cài đặt trong mục Tự động cập nhật thì các bản sau sẽ được cài qua đêm khi máy sạc và bắt Wi-Fi.

Giá iPhone 18 Pro và 18 Pro Max các bản 256GB đến 2TB sau bản vá

Ghi nhận tại website Thế Giới Di Động, tại thời điểm viết bài (30-9-2026), iPhone 18 Pro có giá 38.990.000 đồng (256GB), 45.490.000 đồng (512GB), 58.490.000 đồng (1TB) và 77.990.000 đồng (2TB). iPhone 18 Pro Max lần lượt là 41.990.000, 48.490.000, 61.490.000 và 80.990.000 đồng.

Lỗi Face ID đã có bản vá chính thức, người đang chờ lên đời có thể tính tiếp bài toán chi phí. Bạn có thể mua iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max chính hãng tại Thế Giới Di Động với nhiều ưu đãi như trả chậm 0%, hỗ trợ thu cũ đổi mới giảm đến 2 triệu đồng, tặng phiếu mua SIM data trị giá 500.000 đồng và phiếu mua phụ kiện 150.000 đồng cho đơn hàng từ 500.000 đồng. Ngoài ra, khách hàng còn có thể nhận hoàn đến 800.000 đồng khi mở thẻ tín dụng VPBank MWG. Một số ưu đãi có điều kiện áp dụng riêng và có thể không được cộng dồn, vì vậy người mua nên kiểm tra thông tin trực tiếp trên website thegioididong.com hoặc tại cửa hàng trước khi quyết định.

Nguồn: Thế Giới Di Động