Viettel Đồng Nai đẩy mạnh hỗ trợ người dân xác thực thông tin thuê bao di động trước thời hạn 15-6-2026

Trong những ngày đầu tháng 6, hoạt động hỗ trợ khách hàng xác thực thông tin thuê bao đang được Viettel Đồng Nai quyết liệt đẩy mạnh đồng loạt trên địa bàn nhằm giúp người dân hoàn tất xác nhận thông tin theo quy định trước thời hạn ngày 15-6-2026.

Viettel Đồng Nai triển khai các điểm hỗ trợ lưu động để hỗ trợ người dân thực hiện xác thực thông tin thuê bao di động.

Theo thông tin từ Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), hiện vẫn còn khoảng 25 triệu thuê bao trên toàn quốc chưa xác nhận trạng thái sử dụng trên ứng dụng VNeID. Sau ngày 15-6-2026, các thuê bao thuộc diện phải xác thực nhưng chưa thực hiện sẽ bị tạm dừng dịch vụ chiều đi, bao gồm gọi điện và nhắn tin SMS.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, nhiều hoạt động hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao đã được triển khai tại các cửa hàng giao dịch, điểm phục vụ lưu động và văn phòng khu phố. Đặc biệt, Viettel Đồng Nai đã phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức hơn 1,5 ngàn điểm hỗ trợ lưu động, trong đó nhiều điểm được đặt tại văn phòng khu phố nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện xác thực thông tin thuê bao ngay tại nơi cư trú. Mô hình hỗ trợ tại văn phòng khu phố đang phát huy hiệu quả khi giúp người dân tiếp cận dịch vụ ngay tại nơi sinh sống. Thông qua sự phối hợp với ban điều hành khu phố, thông tin về thời gian và địa điểm hỗ trợ được thông báo rộng rãi, tạo điều kiện để người dân chủ động sắp xếp thời gian để xác thực.

Điểm hỗ trợ người dân thực hiện xác thực thông tin thuê bao của Viettel Đồng Nai tại văn phòng khu phố 10 (phường Long Bình, thành phố Đồng Nai)

Ghi nhận tại một số điểm hỗ trợ cho thấy, nhiều người dân đã tranh thủ thực hiện xác thực thông tin thuê bao ngay tại nơi cư trú. Đối với người cao tuổi, công nhân, tiểu thương và những người có ít thời gian đến các điểm giao dịch, việc được hỗ trợ trực tiếp tại nhà giúp tiết kiệm thời gian, đồng thời bảo đảm việc thực hiện đúng quy định.

Trước thời hạn ngày 15-6-2026 đang đến gần, Viettel Đồng Nai khuyến nghị khách hàng chủ động kiểm tra thông tin thuê bao trên ứng dụng VNeID, MyViettel hoặc liên hệ các cửa hàng, điểm hỗ trợ của Viettel để được hỗ trợ. Việc hoàn tất xác thực thông tin thuê bao sẽ giúp khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ ổn định, đồng thời bảo đảm thông tin thuê bao được cập nhật đầy đủ theo quy định.

P.V