Công khai kênh đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ hành chính công

Hưởng ứng ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026, UBND xã Đại Phước vừa công khai kênh đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ hành chính công thông qua Zalo mini App và hệ thống kiosk tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, tạo điều kiện để người dân phản hồi về chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính.

Sau thời gian vận hành thử nghiệm, người dân hiện có thể đánh giá trực tuyến qua Zalo mini App hoặc truy cập đường link https://dghl.daiphuoc.dongnai.gov.vn/kiosk. Ngoài ra, người dân có thể đánh giá trực tiếp tại kiosk của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã và màn hình phụ tại từng quầy.

Theo UBND xã Đại Phước, kênh đánh giá nhằm ghi nhận ý kiến, trải nghiệm thực tế của người dân trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, làm cơ sở để địa phương rà soát, điều chỉnh, nâng cao chất lượng phục vụ.

Thảo Lâm