Tăng cường siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính

Thời gian qua, UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản nhằm siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao đạo đức công vụ trong cán bộ, công chức, viên chức. Bám sát chỉ đạo này, các cấp ủy, tổ chức Đảng, chính quyền, các cơ quan, đơn vị đã cụ thể hóa bằng các quy định, quy chế, hướng dẫn và tổ chức thực hiện.

Thời gian qua, UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản nhằm siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao đạo đức công vụ trong cán bộ, công chức, viên chức. Bám sát chỉ đạo này, các cấp ủy, tổ chức Đảng, chính quyền, các cơ quan, đơn vị đã cụ thể hóa bằng các quy định, quy chế, hướng dẫn và tổ chức thực hiện.

Cán bộ, công chức Bộ phận một cửa xã An Viễn (H.Trảng Bom) giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: Hồ Thảo

Qua đó, góp phần nâng cao năng lực lãnh đạo của Đảng, hiệu lực, hiệu quả quản lý, điều hành của chính quyền, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

* Nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp

Ngay từ đầu năm 2021, UBND tỉnh đã ban hành kế hoạch kiểm tra cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính. Trong đó, chỉ đạo tăng cường công tác thanh tra công vụ cũng như kiểm tra cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật kỷ cương hành chính tại các đơn vị, địa phương.

 Trong năm 2021, đoàn kiểm tra của tỉnh đã tổ chức kiểm tra công tác cải cách hành chính kết hợp kiểm tra công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính tại các huyện: Cẩm Mỹ, Thống Nhất, Trảng Bom và TP.Biên Hòa. Cùng với đó, thanh tra chuyên ngành nội vụ tại Sở GT-VT, Ban Quản lý khu công nghệ cao công nghệ sinh học, UBND H.Thống Nhất. Các sở, ngành, UBND cấp huyện đã chủ động kiểm tra cải cách hành chính tại 86 phòng ban, đơn vị trực thuộc và 144 xã, phường, thị trấn.

Theo Giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Thanh Tú, tỉnh còn thường xuyên theo dõi, kiểm tra hoạt động giải quyết thủ tục hành chính của các sở, ngành, UBND cấp huyện qua phần mềm Một cửa điện tử, hệ thống camera giám sát tập trung, Tổng đài dịch vụ công 1022. Qua đó, đôn đốc, chấn chỉnh, đảm bảo giải quyết hồ sơ đúng hạn cho người dân, doanh nghiệp cũng như việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của đội ngũ công chức, viên chức làm nhiệm vụ tiếp công dân tại bộ phận một cửa.

Nhờ vậy, thời gian qua, nhiều cơ quan, đơn vị, địa phương đã nghiêm túc triển khai và thực hiện nhiều biện pháp thiết thực, tạo sự chuyển biến rõ nét trong nhận thức, hành động, tác phong làm việc của cán bộ, công chức, viên chức, góp phần nâng cao năng suất làm việc, hiệu quả quản lý, hoạt động và phục vụ nhân dân của các cơ quan công quyền trên địa bàn. Theo báo cáo của UBND tỉnh, trong năm 2021, tỷ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đúng hạn của cấp tỉnh đạt 99,43%, cấp huyện đạt 99%, cấp xã đạt 98,6%.

Nhằm đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, trong năm, tỉnh đã tổ chức khảo sát 6.018 phiếu đánh giá về quá trình tiếp nhận hồ sơ; 3.405 phiếu đánh giá quá trình trả kết quả thông qua hệ thống máy tính bảng đặt tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, bộ phận một cửa cấp huyện. Tỷ lệ hài lòng đều đạt 99,99%.

Phó chủ tịch UBND H.Nhơn Trạch Lương Hữu Ích cho biết, nhằm tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, hằng năm, UBND huyện giao Phòng Nội vụ huyện tham mưu xây dựng kế hoạch kiểm tra đạo đức công vụ ở các phòng, ban và UBND cấp xã và chia ra hằng quý, hằng tháng để triển khai thực hiện. UBND huyện cũng chú trọng kiện toàn lại tổ kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ và thường xuyên tiến hành kiểm tra kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ tại các cơ quan, đơn vị, địa phương, trong đó chú trọng đến việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, thái độ giao tiếp, tác phong làm việc của cán bộ, công chức viên chức.

“Qua kiểm tra, ngành Nội vụ kịp thời báo cáo để UBND huyện kịp thời ra văn bản chỉ đạo, xử lý. Đối với những địa phương nào làm tốt sẽ biểu dương, động viên; địa phương nào chưa thực hiện tốt kỷ cương, kỷ luật hành chính thì nhắc nhở, xử lý. Vừa qua, UBND huyện cũng đã ban hành văn bản đề nghị tất cả các cơ quan, ban, ngành, các địa phương tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đảm bảo giờ giấc hành chính, giờ giấc công vụ trong thời gian trước, trong và sau Tết Nguyên đán; đồng thời, giao cho Phòng Nội vụ chủ trì đi tăng cường kiểm tra các phòng, ban, các địa phương” - ông Lương Hữu Ích cho hay.

Bà Triệu Ngọc Phước, Chủ tịch UBND P.Hiệp Hòa (TP.Biên Hòa) cho biết, năm 2021, xác định tầm quan trọng của việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, UBND phường đã ban hành và tổ chức triển khai nhiều kế hoạch nhằm siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ, chấn chỉnh thái độ của cán bộ, công chức trong việc tiếp nhận  giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa. Nhờ vậy, đã góp phần nâng cao ý thức chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ, trách nhiệm thực thi công vụ của cán bộ, công chức, đặc biệt là cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận một cửa. Nhờ vậy, chất lượng giải quyết hồ sơ đã ngày càng được cải thiện. Năm 2021, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn đạt 99,65%.

* Tăng cường siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính

Bên cạnh những kết quả tích cực, theo Sở Nội vụ, qua thanh tra, kiểm tra cho thấy, vẫn còn một số cơ quan, đơn vị, địa phương, cán bộ, công chức, viên chức và người lao động chưa thực hiện nghiêm túc quy định kỷ luật, kỷ cương hành chính, ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu quả trong thực thi nhiệm vụ, công vụ.

Ông Nguyễn Hồng Sơn, Phó chánh Thanh tra - phụ trách Thanh tra  Sở Nội vụ cho biết, mới đây, Sở Nội vụ phối hợp với các sở có liên quan đã tổ chức thanh tra, kiểm tra công vụ các đơn vị hành chính tại các địa phương. Qua kiểm tra cho thấy, vẫn còn tình trạng cán bộ, công chức, viên chức chưa chấp hành nghiêm giờ giấc, thời gian làm việc; còn có tình trạng đã đến giờ làm việc nhưng bộ phận tiếp dân, bộ phận một cửa vẫn chốt cửa, người dân ở ngoài ngồi chờ. Việc thực hiện cơ chế một cửa ở một số địa phương vẫn còn có thiếu sót, hạn chế… Từ đó, đòi hỏi các địa phương phải tăng cường phối hợp chấn chỉnh tình hình kỷ luật, kỷ cương hành chính, nhất là dịp trước và sau Tết Nguyên đán.

Cũng theo ông Nguyễn Hồng Sơn, thực tế chức năng thanh tra, kiểm tra ở địa phương nhiều lúc, nhiều nơi còn chưa làm đến nơi đến chốn. Có những thiếu sót qua công tác thanh tra, kiểm tra của tỉnh phát hiện ra cho thấy kéo dài đã lâu, song không khắc phục được. “Do đó, các địa phương phải đẩy mạnh tự kiểm tra trong nội bộ để kịp thời đôn đốc, nhắc nhở các đơn vị thực hiện chưa đúng, chưa tích cực nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch của UBND tỉnh” - ông Nguyễn Hồng Sơn cho hay.

Chủ tịch UBND tỉnh Cao Tiến Dũng nhấn mạnh, tất cả các chương trình phát triển của tỉnh trong giai đoạn tới đây đều đã được UBND tỉnh chỉ đạo xây dựng, cụ thể hóa thành chương trình hành động trên các lĩnh vực, bao gồm cả những lĩnh vực đột phá. Để thực hiện có hiệu quả, đòi hỏi đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phải hết sức nghiêm túc, tập trung và trách nhiệm. “Do đó, công tác thanh tra, kiểm tra công vụ là việc làm rất cần thiết và phải chú trọng tăng cường triển khai liên tục trong nhiều năm tới” - Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh.

Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo và giao ngành Nội vụ chủ trì phải quyết liệt và tăng cường hơn nữa công tác thanh tra, kiểm tra công vụ, thậm chí phải tăng cường gấp 3-4 lần so với năm trước. Khi phát hiện có vấn đề phải báo cáo để xử lý nhanh, chấn chỉnh ngay tình trạng bê trễ trong thực hiện nhiệm vụ, đảm bảo kỷ luật, kỷ cương hành chính.

Hồ Thảo