Ga Biên Hòa: 50% vé tàu Tết sẽ được bán qua mạng internet

Nhằm tạo thuận lợi cho hành khách mua vé tàu Tết, Ga Biên Hòa tổ chức bán vé cho hành khách với nhiều phương thức khác nhau, như: bán vé tại ga, bán vé qua điện thoại cho tập thể, cá nhân và đặc biệt, hành khách có thể đặt chỗ mua vé trên mạng internet...

Nhằm tạo thuận lợi cho hành khách mua vé tàu Tết, Ga Biên Hòa tổ chức bán vé cho hành khách với nhiều phương thức khác nhau, như: bán vé tại ga, bán vé qua điện thoại cho tập thể, cá nhân và đặc biệt, hành khách có thể đặt chỗ mua vé trên mạng internet...

Để phục vụ hành khách đi tàu trong dịp Tết Nguyên đán Tân Mão 2011, ngoài việc bán vé tàu phục vụ hành khách tại ga và một số đại lý trên địa bàn, Ga Biên Hòa còn tạo điều kiện cho hành khách có thể đăng ký vé tàu Tết tại nhà bằng phương thức bán vé đăng ký chỗ qua mạng internet trên website vetau.com.vn. 50% số vé sẽ được đưa lên mạng để hành khách tự chọn chỗ, ngày đi tàu. Để đặt chỗ qua mạng internet, khách hàng chỉ việc login vào website vetau.com.vn, chọn chức năng mua vé trực tuyến rồi vào chức năng đặt chỗ; chọn chỗ, đưa vào giỏ vé, xem chi tiết các chỗ đã chọn và cuối cùng là đặt chỗ, cập nhật thông tin người đi tàu, hình thức thanh toán, hoàn tất phiếu đặt chỗ và in phiếu đặt chỗ.

Hành khách lên tàu tại ga Biên Hòa.

Trường hợp hành khách đã đặt chỗ thành công, có thể đến bất kỳ điểm giao dịch nào của Ngân hàng cổ phần công thương Việt Nam để thanh toán tiền mua vé tàu đặt chỗ qua mạng và cung cấp cho ngân hàng các thông tin về số phiếu đặt chỗ, ngày đi, ga đi, ga đến của khách hàng đặt mua vé. Sau khi giao dịch viên của ngân hàng kiểm tra tính hợp lệ của các thông tin đặt chỗ do khách hàng cung cấp, sẽ hướng dẫn khách hàng lập chứng từ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Mặt khác, sau khi đã hoàn thành chứng từ thanh toán, khách hàng chỉ cần cầm "giấy nộp tiền" hoặc "lệnh chi", kèm phiếu xác nhận chỗ, chứng minh nhân dân, hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh của người đi tàu (được pháp luật công nhận) có tên trong phiếu xác nhận chỗ đến ga chậm nhất trước giờ tàu chạy 2 giờ để nhận vé đi tàu. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể thanh toán tiền qua máy ATM của hệ thống Ngân hàng công thương Việt Nam hoặc trả trực tiếp tại cửa vé của nhà ga.

Ông Nguyễn Đình Ân, Trưởng ga Biên Hòa cho biết, song song với việc đăng ký vé trên mạng internet, kể từ ngày 15-11-2010 tại Ga Biên Hòa cũng sẽ bán vé tàu Tết cho hành khách đi tàu kể từ ngày 19-1-2011 (16 tháng chạp âm lịch). Khi mua vé tại ga, các đại lý và kể cả trên mạng internet, hành khách đều phải xuất trình các giấy tờ cần thiết chứng minh là người đi tàu. Vé tàu của hành khách chỉ có giá trị đi tàu khi các thông tin cá nhân phù hợp với thông tin in trên vé tàu của hành khách. Ngoài ra, trong vòng 24 giờ sau khi đặt chỗ, khách hàng không thanh toán tiền vé thì hệ thống mạng sẽ tự động trả chỗ mà khách hàng đã đặt trở lại vị trí cũ. Nhà ga sẽ bán vé đó khi có người đặt mua.

Theo thông lệ hàng năm, hành khách thường tập trung đông đúc trong các ngày từ 20 - 28 của tháng chạp âm lịch. Vì vậy, ông Ân cũng khuyến cáo các cơ quan, đơn vị hoặc cá nhân nên sắp xếp đi tàu sớm hơn thời gian nêu trên.

Hương Li