Trả lời khiếu nại của ông Đỗ Thành Vững, thường trú 24/20, khu phố 8, phường Tam Hiệp (TP. Biên Hòa)

Ông Đỗ Thành Vững, thường trú 24/20, khu phố 8, phường Tam Hiệp (TP. Biên Hòa), khiếu nại: Ngày 18- 2- 2008, ông có ký hợp đồng mua của Doanh nghiệp tư nhân (DNTN) thương mại - dịch vụ Hoàn Mỹ một xe tải Carry Suzuki với tổng giá trị 120 triệu đồng và sau khi ký hợp đồng, ông đã đặt cọc cho bên bán số tiền 5.000.000đ.

Ông Đỗ Thành Vững, thường trú 24/20, khu phố 8, phường Tam Hiệp (TP. Biên Hòa), khiếu nại: Ngày 18- 2- 2008, ông có ký hợp đồng mua của Doanh nghiệp tư nhân (DNTN) thương mại - dịch vụ Hoàn Mỹ một xe tải Carry Suzuki với tổng giá trị 120 triệu đồng và sau khi ký hợp đồng, ông đã đặt cọc cho bên bán số tiền 5.000.000đ. Thế nhưng, vào tháng 4-2008, ông đến thanh toán hết số tiền còn lại cho bên bán (theo hợp đồng), để nhận xe nhưng bên bán không giao xe...

Tìm hiểu nội dung đơn khiếu nại của ông Vững, chúng tôi được ông Nguyễn Quốc Việt, Trưởng phòng Kinh doanh DNTN thương mại - dịch vụ Hoàn Mỹ, trả lời như sau: Ngày 29-2-2008, DNTN Hoàn Mỹ có đặt hàng của Công ty liên doanh Việt Nam Suzuki với số lượng 120 xe tải Carry Suzuki (theo hợp đồng với khách hàng). Tuy nhiên, sau đó DNTN Hoàn Mỹ chỉ được phân phối 37 xe, nên nhiều hợp đồng không thực hiện được, do không có đủ xe để giao, buộc DNTN Hoàn Mỹ phải hoàn lại tiền cọc và lãi suất theo ngân hàng cho khách đã ký hợp đồng mua xe. Mặt khác, theo văn bản của Công ty liên doanh Việt Nam Suzuki, thì từ tháng 5-2008, Công ty Suzuki sẽ cho ra đời xe tải Carry Suzuki mới đạt tiêu chuẩn khí thải Euro II nên dòng xe tải Carry cũ sẽ ngưng sản xuất. Theo đó, giá xe tải Carry mới sẽ tăng từ 10 - 20%. Ngoài ra, trong khoản 2, mục 4 của hợp đồng bán hàng giữa ông Vững và DNTN Hoàn Mỹ cũng đã thể hiện "Trong trường hợp Công ty liên doanh Việt Nam Suzuki chậm giao xe hoặc thay đổi giá xe. Nếu bên mua không chờ nhận xe hoặc không đồng ý giá mới thì bên bán trả tiền cọc cho bên mua".

Như vậy, DNTN Hoàn Mỹ đã thực hiện theo đúng hợp đồng đã ký.

Ban CTBĐ