Tréo ngoe
Ai chấm đúng?

Trong một báo cáo mới đây, không ít địa phương, sở, ngành khẳng định, phần lớn hồ sơ hành chính được các cơ quan giải quyết đúng hẹn đến 99,9%.

Trong một báo cáo mới đây, không ít địa phương, sở, ngành khẳng định, phần lớn hồ sơ hành chính được các cơ quan giải quyết đúng hẹn đến 99,9%. Thậm chí, trên các lĩnh vực: đăng ký tạm trú, tạm vắng, chứng thực, xây dựng, cấp phép kinh doanh, chính sách xã hội và kể cả đất đai..., một số đơn vị còn tự chấm điểm đạt con số tuyệt đối (100%). Một số nơi "khiêm tốn" hơn, chẳng hạn như huyện Nhơn Trạch, TX.Long Khánh, Sở Xây dựng thì cho biết tỷ lệ giải quyết hồ sơ năm 2009 cũng đạt từ 95% trở lên.

Ông Ngô Minh Dũng, Phó giám đốc Sở Nội vụ, nói rằng những số liệu "tuyệt vời" ấy chủ yếu tập trung ở những lĩnh vực đơn giản hoặc hồ sơ đã được cán bộ buộc người dân "tẩy rửa" rất "sạch sẽ" rồi. Chứ trên thực tế, để được các cơ quan hành chính tiếp nhận hồ sơ, trước đó hàng tháng trời, người dân và doanh nghiệp đã bị hành "lên bờ xuống ruộng" với nhiều lần đi lại bổ túc giấy tờ.

Nhận định trên là có cơ sở, vì mới đây Trung tâm Thông tin công tác tư tưởng của Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy công bố kết quả điều tra dư luận xã hội năm 2009 cho biết, có trên 32% người được hỏi nói rằng phải đi lại nộp hồ sơ từ 2-4 lần; giải quyết hồ sơ trễ hẹn vài tháng và hẹn đi hẹn lại nhiều lần cũng không phải là hiếm; không ít người dân còn phàn nàn sau khi tiếp nhận hồ sơ, đôi ba ngày cán bộ lại yêu cầu bổ sung thủ tục một lần, trong đó nhiều nhất là lĩnh vực đất đai. Ngoài ra, có 28% người được hỏi cho rằng, chưa hài lòng hoặc còn nhiều phiền hà về phương thức giải quyết thủ tục hành chính hiện nay. Song, bà con mình sợ nhất là cán bộ "ba không": không cười, không giải thích và nói chuyện không có chủ ngữ với dân.

Thế mà cán bộ tự chấm thì điểm "mút trời mây", còn bà con mình lại nói "hổng phải vậy". Không lẽ người dân dám "ăn hiếp" cán bộ?

Ba Xuyên