Báo Đồng Nai điện tử
Hotline: 0915.73.44.73 Quảng cáo: 0912174545 - 0786463979
En

Trung tâm dịch vụ khách hàng Viễn thông Đồng Nai:
Thu tiền cước dịch vụ điện thoại 2 lần trong tháng

09:06, 17/06/2008

Bà Nguyễn Thị Kim Hoàng, cư ngụ tại số 19A, KP 2, phường Trảng Dài, TP. Biên Hòa có thư phản ánh về việc Trung tâm dịch vụ khách hàng Viễn thông Đồng Nai đã thu tiền cước dịch vụ điện thoại từ số máy 0613.899298 do gia đình bà thuê bao đến 2 lần trong tháng 5-2008.

Bà Nguyễn Thị Kim Hoàng, cư ngụ tại số 19A, KP 2, phường Trảng Dài, TP. Biên Hòa có thư phản ánh về việc Trung tâm dịch vụ khách hàng Viễn thông Đồng Nai đã thu tiền cước dịch vụ điện thoại từ số máy 0613.899298 do gia đình bà thuê bao đến 2 lần trong tháng 5-2008. Bà cho biết, ngày 9-6, bà đã đóng tiền cước dịch vụ tháng 5 với số tiền 36.500 đồng. Nhưng đến ngày 15-6, nhân viên thu cước lại đến nhà thu lần thứ 2 cũng với số tiền trên. Bà cho rằng, tuy số tiền không lớn, nhưng đây là cách làm thiếu tôn trọng khách hàng của Trung tâm dịch vụ khách hàng Viễn thông Đồng Nai.

Đ.N

Tin xem nhiều