Trả lời kiến nghị của cử tri xã Tây Hòa (huyện Trảng Bom)

09:08, 08/08/2010

Cử tri xã Tây Hòa (huyện Trảng Bom) kiến nghị: Cần có giải pháp quản lý đối với các tài xế lái xe buýt, như không tranh giành khách, bỏ khách, hút thuốc lá trên xe, có thái độ văn minh lịch sự để hành khách cảm thấy yên tâm, vui vẻ khi đi trên xe buýt (nhất là tuyến xe số 16). Ý kiến này được UBND tỉnh giao Sở Giao thông - vận tải (GTVT) xem xét và trả lời như sau:

Hàng năm, Sở GTVT đều tổ chức tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ, giáo dục trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ lái xe và nhân viên phục vụ trên xe, được Hiệp hội vận tải ô tô Việt Nam cấp giấy chứng nhận. Các doanh nghiệp vận tải (DNVT) chỉ đạo đội ngũ lái xe thực hiện đúng biểu đồ chạy xe, tốc độ và thời gian chạy xe trên tuyến và đã được Sở GTVT phê duyệt. Cụ thể, không được chạy quá tốc độ quy định, tranh giành khách, dừng quá lâu tại các điểm dừng đón, trả khách trên tuyến, gây ấn tượng không tốt đối với khách đi xe. Lấy đúng giá vé quy định, khi nhận tiền của khách phải xé vé và trao vé cho hành khách. Mặt khác, nhằm bảo đảm trật tự ATGT, khi tham gia giao thông, lái xe tuyệt đối không được sử dụng còi hơi trong bất kỳ trường hợp nào, tránh gây ảnh hưởng đến sự an toàn cho người tham gia giao thông. Ngoài ra, Trung tâm quản lý xe buýt và DNVT thường xuyên tổ chức kiểm tra, phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm của lái xe.

Riêng việc hút thuốc lá trên xe đã được các DNVT xây dựng nội quy khai thác tuyến, trong đó có quy định thưởng phạt rõ ràng, trong xe có dán hàng chữ "Cấm hút thuốc". Trường hợp lực lượng kiểm tra phát hiện lái xe và nhân viên phục vụ hút thuốc trên xe, sẽ xử lý phạt tiền và trừ điểm thi đua trong tháng. Tuy nhiên, do lực lượng kiểm tra còn mỏng, chưa thể kiểm tra thường xuyên nên trường hợp lái xe, nhân viên phục vụ hút thuốc trên xe vẫn còn xảy ra. Sở GTVT sẽ tăng cường kiểm tra để xử lý, nhằm xây dựng dần nếp văn hóa khi đi xe buýt.

BAN CTBĐ