Chiêu lừa mạo danh nhân viên điện lực lại tái diễn

(ĐN) - Công ty Điện lực Đồng Nai cho biết, từ đầu tháng 9 đến nay mỗi ngày có hàng chục khách hàng thông báo tới các đội quản lý điện của Công ty Điện lực Đồng Nai, việc họ nhận được các cuộc gọi lừa đảo.

Khách hàng (bên trái) phản ảnh tại phòng giao dịch của Đội quản lý điện Trấn Biên về việc bị người xưng là nhân viên ngành điện yêu cầu cài app giả mạo. Ảnh: Công ty Điện lực Đồng Nai cung cấp

Các đối tượng đã lợi dụng thông tin về việc sáp nhập các địa phương, điều chỉnh địa giới hành chính, giả danh nhân viên điện lực yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân để cập nhật lại hợp đồng mua bán điện. Thủ đoạn lừa đảo phổ biến là yêu cầu khách hàng truy cập vào đường link do đối tượng cung cấp, để cập nhật thông tin.

Chiêu trò dọa cắt điện do chưa đóng tiền điện, cũng tiếp tục được các đối tượng sử dụng. Các đối tượng lừa đảo dẫn dụ khách hàng cài app giả mạo để thanh toán tiền điện còn nợ hoặc xác nhận đã đóng tiền điện (nếu khách hàng khẳng định đã đóng), để không bị cắt điện

Khi khách hàng bắt đầu tin, các đối tượng yêu cầu gọi trực tuyến có hình ảnh thông qua ứng dụng (video call) để hướng dẫn cài app hoặc truy cập đường link lạ, mục đích để lấy cắp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, sau đó chiếm đoạt tiền của khách hàng… 

Công ty Điện lực Đồng Nai khẳng định không cử nhân viên hướng dẫn khách hàng, người dân cài app và truy cập đường link lạ qua điện thoại hoặc tin nhắn.   

Công ty Điện lực Đồng Nai khuyến cáo người dân và khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai không rõ danh tính. Nếu nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi nghi ngờ, khách hàng hãy liên hệ ngay Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam qua số điện thoại 19001006 - 19009000 hoặc báo cho cơ quan công an gần nhất để xác minh thông tin.

Kim Liễu