Gần 40 ngàn cuộc gọi qua Tổng đài dịch vụ công 1022

(ĐN) - Theo Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Nai, trong 4 tháng đầu năm 2019 có gần 40 ngàn cuộc gọi của người dân và doanh nghiệp gọi đến Tổng đài dịch vụ công 1022 để phản ánh, hỏi đáp về các vấn đề liên quan đến cải cách hành chính, thủ tục hành chính của các lĩnh vực liên quan.

(ĐN) - Theo Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Nai, trong 4 tháng đầu năm 2019 có gần 40 ngàn cuộc gọi của người dân và doanh nghiệp gọi đến Tổng đài dịch vụ công 1022 để phản ánh, hỏi đáp về các vấn đề liên quan đến cải cách hành chính, thủ tục hành chính của các lĩnh vực liên quan.

Trong số đó có 37.817 cuộc gọi đã được xử lý và có phản hồi cụ thể cho người dân và doanh nghiệp. Số cuộc gọi phản ánh còn lại vẫn đang trong quá trình xử lý.

Lĩnh vực tài nguyên và môi trường nhận được nhiều cuộc gọi nhất, chủ yếu liên quan đến quy định về việc cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Tiếp đó là lĩnh vực cấp đổi giấy phép lái xe, thuế, điện lực...

Thành Nam