Chuyển biến rõ nét về cải cách hành chính ở TP.Biên Hòa

(ĐN)- Ngày 1-9, tại buổi giám sát về công tác cải cách hành chính của UBND TP.Biên Hòa, ông Phan Văn Trước, Trưởng đoàn giám sát HĐND tỉnh ghi nhận những chuyển biến rõ nét trong công tác cải cách hành chính của thành phố trong năm 2014.

(ĐN)- Ngày 1-9, tại buổi giám sát về công tác cải cách hành chính của UBND TP.Biên Hòa, ông Phan Văn Trước, Chủ tịch HĐND thành phố, Tổ trưởng tổ đại biểu TP.Biên Hòa, Trưởng đoàn giám sát HĐND tỉnh ghi nhận những chuyển biến rõ nét trong công tác cải cách hành chính của thành phố trong năm 2014.

Chủ tịch HĐND TP.Biên Hòa Phan Văn Trước phát biểu tại buổi giám sát.

Kết quả xác định, chỉ số cải cách hành chính của thành phố xếp thứ 2/11 UBND cấp huyện (tăng 3 bậc so với năm 2013). Theo đó, công tác triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại được quan tâm thực hiện; tỷ lệ hồ sơ đúng hạn năm 2014 là 44.554 ngàn/48.950 ngàn hồ sơ, đạt trên 91%.

Đến nay TP.Biên Hòa đã triển khai tốt về cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại ở UBND thành phố và 5 phường, xã thí điểm gồm: An Bình, Bình Đa, Tân Mai, Bửu Long và xã Tân Hạnh. UBND thành phố đã cấp kinh phí đầu tư cho 25 xã, phường còn lại, với hơn 2,6 tỷ đồng. Đến cuối tháng 10- 2015 sẽ triển khai cơ chế một cửa liên thông hiện đại ở 30/30 phường, xã trong thành phố, nhằm góp phần cải thiện lề lối làm việc của cán bộ, công chức theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp.

Công chức bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của TP.Biên Hòa tiếp dân.

Tuy nhiên, cũng theo ông Phan Văn Trước, công tác cải cách hành chính của thành phố vẫn còn một số tồn tại hạn chế cần quan tâm khắc phục, như: vẫn còn tình trạng hồ sơ giải quyết quá hạn, nhất là trên lĩnh vực đất đai; còn nhiều hồ sơ bị trả lại trên lĩnh vực đăng ký kinh doanh và hồ sơ thuế. Một trong những nguyên nhân là sự phối hợp giải quyết công việc của một số cơ quan với bộ phận một cửa của thành phố chưa chặt chẽ.

Trưởng đoàn giám sát HĐND tỉnh đề nghị UBND thành phố tăng cường công tác phối hợp trong giải quyết hồ sơ cho người dân. Trong đó, định kỳ hàng tháng phải họp để rà soát, đánh giá hoạt động của công tác một cửa, một cửa liên thông để tìm biện pháp giải quyết kịp thời những khó khăn, tồn tại. Đồng thời, thành phố cũng cần chú trọng công tác đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp ứng xử cho cán bộ, công chức trực tiếp làm ở bộ phận một cửa; tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động của bộ phận một cửa để kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế, nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ cho người dân.

Ngọc Thư