Khuyến mãi của Mobifone sẽ được cộng đầy đủ trong vòng 24 giờ

(ĐN)– Trong ngày 15 – 4, nhiều khách hàng mạng Mobifone đã phản ứng về chương trình khuyến mãi cộng thêm tiền vào thẻ nạp của Mobifone.

(ĐN)– Trong ngày 15 – 4, nhiều khách hàng mạng Mobifone đã phản ứng về chương trình khuyến mãi cộng thêm tiền vào thẻ nạp của Mobifone. Theo đó, mạng Mobifone đã tiến hành nhắn tin thông báo cho khách hàng với nội dung sẽ cộng 170% giá thị thẻ nạp khi khách hàng nạp tiền từ 200.000 đồng trở lên và 100% giá trị thẻ nạp cho khách hàng nạp dưới 200.000 đồng trong thời gian từ ngày 15 đến 17 - 4. Nhiều khách hàng cho biết, sau khi nạp trên 200.000 đồng, chỉ nhận được thêm 50% mệnh giá thẻ. Khi đề cập đến vấn đề này, đại diện Mobifone cho biết, chỉ khách hàng nào nằm trong chương trình “Kết nối dài lâu” mới được khuyến mãi các mức 170% và 100% giá trị thẻ nạp; các khách hàng còn lại chỉ nhận được 50%. Tuy nhiên, trong ngày 15 – 4, để giảm tải cho hệ thống, tất cả các khách hàng (trong đó có khách hàng dạng “kết nối dài lâu”) chỉ được cộng trước 50% mệnh giá, số còn lại sẽ được nhận đủ trong vòng 24 giờ từ khi nạp thẻ. Mobifone cam kết, đây là chương trình khuyến mãi hoàn toàn có thực , chứ không “lừa” khách hàng.

Gia Hân