Để không gây phiền hà cho khách hàng, đồng thời tạo thuận lợi cho công tác ghi chỉ số điện năng tiêu thụ và công tác thanh toán tiền điện trong những ngày nghỉ Tết cổ truyền, Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai thông báo Quý Khách Hàng lịch ghi điện tháng 02-2022 tại một số khu vực sẽ có thay đổi thời gian ghi điện so với lịch ghi điện hàng tháng...
 |
Kính gửi: Quý khách hàng sử dụng điện
Đón mừng tết cổ truyền Nhâm Dần năm 2022, Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai kính chúc Quý Khách Hàng sử dụng điện một năm mới Thành công - An khang – Thịnh vượng.
Để không gây phiền hà cho khách hàng, đồng thời tạo thuận lợi cho công tác ghi chỉ số điện năng tiêu thụ và công tác thanh toán tiền điện trong những ngày nghỉ tết cổ truyền, Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai thông báo Quý Khách Hàng lịch ghi điện tháng 02-2022 tại một số khu vực sẽ có thay đổi thời gian ghi điện so với lịch ghi điện hàng tháng như sau:
1. Đối với các trường hợp khách hàng đã được lắp công tơ điện có chức năng truyền dữ liệu chỉ số từ xa: Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai vẫn giữ nguyên lịch ghi nhận chỉ số điện năng tiêu thụ trong kỳ của khách hàng.
2. Đối với các trường hợp khách hàng chưa được lắp công tơ điện có chức năng truyền dữ liệu chỉ số từ xa và hàng tháng nhân viên Điện lực đang ghi nhận chỉ số điện năng tiêu thụ tại vị trí đặt công tơ: Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai điều chỉnh lịch ghi như sau:
- Các công tơ khách hàng thuộc phiên ghi điện ngày 02 và 03-02 (tức ngày mồng 02 và mồng 03-01 Tết) sẽ chuyển lịch ghi chỉ số lên ngày 04-02 (tức ngày mồng 04-01 Tết).
- Các công tơ khách hàng thuộc phiên ghi điện ngày 04-02 (tức ngày mồng 04-01 Tết) sẽ chuyển lịch ghi chỉ số lên ngày 05-02 (tức ngày mồng 05-01 Tết).
3. Do việc điều chỉnh lịch ghi điện trong dịp tết Nhâm Dần nêu trên nên tại các khu vực ngành Điện đang thu tiền tại nhà, việc thu tiền điện của khách hàng sẽ được thực hiện từ ngày 07-02-2022 (nhằm vào ngày mùng 07 Tết).
4. Trong kỳ ghi điện tháng 03-2022, công tác ghi nhận chỉ số điện năng tiêu thụ của khách hàng sẽ được trả lại đúng ngày ghi chỉ số thường kỳ.
Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai kính mong nhận được sự cảm thông và phối hợp với nhân viên ngành Điện trong việc ghi chỉ số và thu tiền điện do các thay đổi nêu trên.
Mọi chi tiết thắc mắc Quý khách hàng có thể liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng 19001006 hoặc 19009000.
Trân trọng!
