Lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả

Năm 2025, xã An Viễn ghi dấu ấn nổi bật khi hoàn thành và vượt 23/23 nhóm chỉ tiêu chủ yếu theo nghị quyết Đảng bộ xã đề ra. Đặc biệt, qua đánh giá Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp (DN) trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trên môi trường điện tử, xã An Viễn liên tục nằm trong nhóm dẫn đầu các xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Cán bộ xã An Viễn hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Ảnh: Hồ Thảo

Phát huy kết quả đạt được, bước sang năm 2026, xã An Viễn tiếp tục thể hiện quyết tâm cao, tập trung nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, hướng tới phát triển bền vững và toàn diện.

Nhiều kết quả nổi bật

Ngay trong năm đầu vận hành mô hình mới, xã An Viễn đã hoàn thành và vượt 23/23 nhóm chỉ tiêu chủ yếu theo nghị quyết năm 2025. Kinh tế - xã hội tiếp tục duy trì đà tăng trưởng ổn định; đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân từng bước được nâng cao. Thu ngân sách nhà nước đạt trên 15,5 tỷ đồng, bằng 294,5% dự toán năm.

Ở lĩnh vực văn hóa - xã hội, xã cũng đạt nhiều kết quả tích cực. 7/7 trường học giữ vững chuẩn quốc gia, tỷ lệ huy động học sinh đầu cấp đạt 100%. Công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân được quan tâm, với 95,5% người dân tham gia bảo hiểm y tế. Công tác giảm nghèo đạt kết quả rõ nét, toàn xã chỉ còn 16 hộ nghèo, chiếm gần 0,2%, giảm 36% so với đầu năm. Các chính sách an sinh xã hội được triển khai đầy đủ, kịp thời, không để đối tượng khó khăn bị bỏ lại phía sau, nhất là trong bối cảnh xã có đông công nhân, lao động từ các khu công nghiệp Bàu Xéo, Giang Điền đến sinh sống, tạm trú…

Một trong những điểm sáng nổi bật nữa phải kể đến của xã An Viễn trong năm 2025 là công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận trên 3 ngàn hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,78%. Kết quả đánh giá Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, DN trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trên môi trường điện tử năm 2025 cho thấy, xã nằm trong nhóm dẫn đầu toàn tỉnh, đặc biệt là xã có nhiều tháng liên tiếp giữ vị trí đứng đầu trong 95 xã, phường của tỉnh. Những kết quả này phản ánh rõ sự chỉ đạo quyết liệt của cấp ủy, chính quyền, sự phối hợp chặt chẽ, đồng bộ của các phòng, ban chuyên môn, cùng tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ cán bộ, công chức trong phục vụ người dân và DN.

Phó Chủ tịch UBND xã Dương Quốc Hường cho biết: Ngay từ đầu năm, địa phương đã xác định rõ nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên tổ chức họp chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các nghị quyết của Đảng ủy, HĐND xã; chủ động tháo gỡ khó khăn, kịp thời kiến nghị cấp trên đối với những nội dung vượt thẩm quyền. Song song đó, các tổ công nghệ số cộng đồng được phát huy hiệu quả, trực tiếp đến từng ấp, từng hộ dân để hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của nhân dân.

Ðẩy nhanh thực hiện các chương trình đột phá

Phó Chủ tịch UBND xã Dương Quốc Hường cho hay: Trên nền tảng những kết quả đạt được, bước sang năm 2026, xã An Viễn xác định tiếp tục giữ vững tinh thần đoàn kết, thống nhất, vận dụng, đổi mới phương pháp lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành theo hướng cụ thể, sâu sát, với tinh thần 6 rõ: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian, rõ thẩm quyền, rõ kết quả. Tập trung triển khai hiệu quả các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp đề ra trên các lĩnh vực theo nghị quyết của Ban Chấp hành Đảng bộ xã, nghị quyết HĐND xã về các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp phát triển kinh tế - xã hội 5 năm (2026-2030), trong đó tập trung đẩy nhanh thực hiện các chương trình, kế hoạch triển khai các nhiệm vụ đột phá.

Trọng tâm năm 2026 là phát triển kinh tế theo hướng bền vững, nâng dần tỷ trọng thương mại - dịch vụ, tiểu thủ công nghiệp; gắn phát triển với đầu tư hạ tầng đồng bộ, quản lý chặt chẽ quy hoạch, đất đai, trật tự xây dựng. Tập trung huy động các nguồn lực đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng đáp ứng các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội. Nâng cao chất lượng công tác quy hoạch và thực hiện quy hoạch, đẩy mạnh công tác bảo vệ môi trường.

Hướng đến Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Đảng ủy xã đã chỉ đạo UBND xã tập trung quan tâm sâu sát công tác an sinh xã hội, chủ động rà soát, triển khai kịp thời các chính sách hỗ trợ đối với người dân, công nhân lao động và các đối tượng khó khăn trên địa bàn; đảm bảo mọi người đều được chăm lo chu đáo, có một cái Tết ấm áp, đủ đầy, không để ai bị bỏ lại phía sau.

Phó Chủ tịch UBND xã An Viễn DƯƠNG QUỐC HƯỜNG

Lĩnh vực văn hóa - xã hội tiếp tục lấy con người làm trung tâm, tập trung nâng cao chất lượng giáo dục, y tế, an sinh xã hội, giảm nghèo bền vững, giải quyết việc làm. Cải cách hành chính, chuyển đổi số được xác định là nhiệm vụ xuyên suốt, lấy sự hài lòng của người dân và DN làm thước đo hiệu quả quản lý.

Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã An Viễn Vũ Đình Trung nhấn mạnh: Địa phương kiên quyết phát huy cao độ tinh thần đoàn kết, đồng lòng, huy động sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị; đề cao trách nhiệm, kỷ cương, kỷ luật của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; đồng thời chủ động đổi mới tư duy, xây dựng và nhân rộng những mô hình mới, cách làm hay, thiết thực, lấy hiệu quả thực chất và sự hài lòng của người dân, DN làm mục tiêu xuyên suốt.

Với quyết tâm cao và sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, xã An Viễn đang từng bước khẳng định vị thế, tạo đà bứt phá vững chắc trong giai đoạn phát triển mới.                   

Hồ Thảo