Người dân chỉ việc nhấn tay vào dấu nhận diện dấu vân tay trên chiếc máy tính ở UBND phường thì mọi dữ liệu liên quan sẽ ngay lập tức hiển thị trên màn hình. Và chỉ cần vài phút để điền đầy đủ các thông số, mọi thủ tục sẽ hoàn tất, người dân nhanh chóng nhận được những giấy tờ cần chứng thực...
Người dân chỉ việc nhấn tay vào dấu nhận diện dấu vân tay trên chiếc máy tính ở UBND phường thì mọi dữ liệu liên quan sẽ ngay lập tức hiển thị trên màn hình. Và chỉ cần vài phút để điền đầy đủ các thông số, mọi thủ tục sẽ hoàn tất, người dân nhanh chóng nhận được những giấy tờ cần chứng thực...
Người dân lấy dấu vân tay qua hệ thống quản lý của UBND phường Bến Thành, quận 1, TP.HCM. |
Mới đây, UBND phường Bến Thành (quận 1, TP.Hồ CHí Minh) đã đưa vào áp dụng thử nghiệm mô hình quản lý dân cư bằng dấu vân tay. Tác giả của phần mềm quản lý này chính là Lê Trương Hải Hiếu, Bí thư Đảng ủy phường.
* Người dân hoan nghênh
Khi người dân trong phường cần giải quyết những thủ tục hành chính như công chứng, xác nhận, sao y bản chính… họ chỉ việc nhấn tay vào nút nhận dạng dấu vân tay trên một thiết bị ở trụ sở UBND phường. Dấu vân tay ấy sẽ nhận dạng thông tin cá nhân của người dân. Và sau đó, người dân cũng chỉ cần làm các thao tác “điền” đầy đủ các thông tin và nhấn nút tổng như mua vé tàu điện ở nước ngoài, trên màn hình sẽ hiện ra tất cả các dữ liệu liên quan, như là thông tin về công việc, sao y loại giấy tờ gì, bao nhiêu bản, tốn chi phí bao nhiêu… Mọi thông tin của người dân sẽ được gửi đến các bộ phận liên quan và họ chỉ cần ngồi chờ để được gọi tên đóng phí cho các loại giấy tờ cần được xử lý.
Bác Nguyễn Thị Vân, công dân 67 tuổi ở đây, nói: “Những người già như tôi lần đầu tiên được hướng dẫn để thao tác. Đến lần sau, tôi muốn công chứng thêm giấy tờ, chỉ việc bấm vào nút nhận dạng, các thông tin của tôi sẽ hiện lên máy tính. Sau đó, muốn công chứng bao nhiêu bản sao hộ khẩu, chứng minh nhân dân chỉ cần chọn số thì ngay lập tức, mình sẽ biết lệ phí bao nhiêu và chỉ cần ngồi đợi gọi tên đóng phí và nhận giấy tờ ra về”.
Ông Lê Thành Năm, một người dân ở đây nói thêm: “Lúc đầu tôi chẳng hiểu sao phải lăn tay rắc rối thế, nhưng sau khi được giải thích và hiểu công dụng của phần mềm, tôi thấy chuyện cải cách này rất đáng hoan nghênh. Chỉ với một lần nhập dữ liệu, những lần sau nếu cần bản sao chứng minh nhân dân hay bản sao hộ khẩu, mình chỉ cần ra phường với… cái ngón tay trỏ thôi, khỏi phải mang giấy tờ đi, tránh thất lạc, mất mát mà mau lẹ, khỏi ghi chép phiền phức.”
* Quản lý khoa học hơn...
Không chỉ giúp cho việc làm thủ tục đối với người dân trở nên đơn giản và nhanh gọn, giảm bớt giấy tờ thủ tục phiền phức, phần mềm mà phường Bến Thành, ứng dụng còn giúp ích nhiều cho chính quyền trong công tác quản lý. Đến nay, phường đã cập nhật được dấu vân tay của 600/18.000 dân tại phường.
Giao diện đơn giản, phần mềm quản lý bằng dấu vân tay được ứng dụng ở địa phương này rất thân thiện với người dân. Đây là chương trình ứng dụng khai thác công nghệ sinh trắc học nhận diện vân tay và phần mềm quản lý địa bàn dân cư, nhằm số hóa các thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân. |
Ông Lê Trương Hải Hiếu, Bí thư Đảng ủy phường Bến Thành, tác giả phần mềm - cho biết: “Khi xây dựng hệ thống này, chúng tôi muốn giúp cho người dân đến UBND phường làm sao y, chứng thực giấy tờ văn bản chỉ cần khai lần đầu. Các lần sau rất dễ dàng thuận tiện vì đã có sẵn bản lưu, chỉ cần in ra và đóng dấu cho bà con là xong. Vừa tiết kiệm được thời gian cho dân, vừa tăng năng suất xử lý công việc cho cán bộ, công chức. Nhưng ngoài việc tăng tiện ích cho bà con, cho nhân viên trong phường, phần mềm này còn giúp cho chính quyền trong nhiều lĩnh vực quản lý khác”.
Tác giả phần mềm cũng cho biết thêm, phường đang có kế hoạch triển khai thêm một số tiện ích quản lý khác để người dân có thể sử dụng từ xa một số dịch vụ hành chính. Chẳng hạn, người bị phạt vi phạm hành chính có thể vào bất cứ bưu cục nào đóng tiền, sau đó dữ liệu sẽ được truyền về trụ sở UBND phường để phường ra biên lai.
Chu Phong