Trường đại học Công nghệ Miền Đông ra mắt trợ lý ảo MIT Uni. AI

(ĐN)- Ngày 30-5, Trường đại học Công nghệ Miền Đông (MIT Uni.) chính thức ra mắt MIT Uni. AI, trợ lý ảo thông minh được tích hợp trên website chính thức của trường tại địa chỉ www.mit.vn, trên fanpage và landing page chuyên biệt (chatbot.mit.vn).

PGS-TS Phạm Văn Song giới thiệu Chatbot AI của Trường đại học Công nghệ Miền Đông. Ảnh: NTCC

Theo lãnh đạo nhà trường, MIT Uni. AI không chỉ là công cụ hỗ trợ tuyển sinh mà còn là bước khởi đầu cho hệ sinh thái giáo dục số hóa, mang đến trải nghiệm tiện lợi, cá nhân hóa cho thí sinh và sinh viên.

MIT Uni. AI là trợ lý ảo thông minh, hỗ trợ 24/7 trên các nền tảng quen thuộc như: website, Facebook Messenger và Zalo. MIT Uni. AI được thiết kế để tự động hóa quy trình tư vấn, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn và cung cấp câu trả lời nhanh chóng, chính xác cho người dùng.

Theo đó, chatbot này sử dụng công nghệ Retrieval-Augmented Generation (RAG) kết hợp với các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) để xử lý ngôn ngữ tự nhiên một cách mượt mà. Hệ thống tích hợp dữ liệu từ cẩm nang tuyển sinh, sổ tay sinh viên (2020-2025) và hơn 10 ngàn câu hỏi thực tế từ thí sinh, sinh viên.

Giao diện Chatbot AI của Trường đại học Công nghệ Miền Đông. Ảnh chụp màn hình

Sau 4 tháng thử nghiệm, MIT Uni. AI đạt độ chính xác trả lời lên đến 85%, trở thành công cụ đáng tin cậy, giúp người dùng tiếp cận thông tin một cách dễ dàng. 

MIT Uni. AI được thiết kế với khả năng kết nối đa nền tảng, tự động hóa quy trình xử lý thông tin, và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Chatbot có thể đồng bộ dữ liệu từ các nguồn khác nhau (website, fanpage), đảm bảo thông tin được cập nhật liên tục và đồng nhất.

Trước mắt, MIT Uni. AI tập trung vào công tác tuyển sinh, cung cấp thông tin tức thời về: phương thức xét tuyển, đăng ký xét tuyển, ngành học và học phí, học bổng và hỗ trợ tài chính, đời sống sinh viên.

Trong tương lai, MIT Uni. AI sẽ mở rộng để hỗ trợ sinh viên trong suốt hành trình học tập, với các tính năng như: hỗ trợ học vụ (tra cứu lịch học, chương trình môn học, đăng ký tín chỉ và thủ tục hành chính), tư vấn cá nhân hóa (gợi ý kế hoạch học tập, tài liệu nghiên cứu, định hướng nghề nghiệp dựa trên hồ sơ cá nhân của sinh viên), kết nối doanh nghiệp (cung cấp thông tin về thực tập và việc làm từ mạng lưới đối tác của trường).

Hải Yến