Phát triển chuỗi bán lẻ xanh, hiện đại

Thời gian qua, các kênh bán lẻ hiện đại như: trung tâm thương mại, siêu thị, chuỗi cửa hàng tiện lợi... ngày càng phát triển trên địa bàn tỉnh, góp phần làm đa dạng thêm các loại hình kinh doanh bán lẻ, mở rộng các kênh mua sắm, tiêu dùng hiện đại cho người dân, nhất là ở những đô thị, khu vực đông dân cư.

Người tiêu dùng tham khảo, chọn mua các loại thực phẩm tại một cửa hàng tiện lợi thuộc chuỗi Fresh Shop của Công ty cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam (phường Long Hưng). Ảnh: Hải Quân

Đa dạng hệ thống các kênh bán lẻ

Theo Sở Công Thương, hiện nay, toàn tỉnh có 9 trung tâm thương mại và 20 siêu thị. Ngoài ra, trên địa bàn tỉnh còn phát triển mạnh chuỗi cửa hàng tiện lợi thuộc các hệ thống: Bách hóa Xanh, Winmart, Co.opFood, GS25, FamilyMart, Circle K, Maxidi, Fresh Shop… với 374 cửa hàng tiện lợi phân bố rộng khắp, đáp ứng tốt nhu cầu mua sắm của người dân.

Hệ thống mạng lưới các kênh bán lẻ phát triển, mở rộng về quy mô, loại hình tại Đồng Nai đã tạo điều kiện cho người tiêu dùng trong tỉnh ngày càng có thêm nhiều lựa chọn để mua sắm; đáp ứng xu hướng tiêu dùng hiện đại, mang lại nhiều tiện ích cho người tiêu dùng.

Ông Nguyễn Quốc Anh, Quản lý bộ phận bán lẻ Fresh Shop tại Đồng Nai (thuộc Công ty cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam, phường Long Hưng) cho biết: Hiện nay, trên địa bàn tỉnh Đồng Nai có 15 cửa hàng Fresh Shop đang vận hành ổn định. Mục tiêu của chuỗi cửa hàng này khi mở rộng “độ phủ” thị trường không chỉ là tăng trưởng doanh số mà còn nhằm mang đến cho người dân những sản phẩm an toàn với mức giá bình ổn, cạnh tranh. Trong thời gian tới, chuỗi cửa hàng Fresh Shop sẽ đẩy mạnh quảng bá hình ảnh trên các phương tiện truyền thông để tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng.

Tại Hội nghị Triển khai nhiệm vụ ngành công thương Đồng Nai năm 2026 diễn ra vào cuối tháng 1-2026, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Đồng Nai Nguyễn Kim Long nhấn mạnh: Trong năm 2026, ngành công thương Đồng Nai cần tập trung cao độ vào một số nhiệm vụ, nhóm việc trọng tâm. Trong đó, tập trung đẩy mạnh phát triển hạ tầng thương mại, dịch vụ và logistics; bảo đảm an ninh năng lượng và thúc đẩy chuyển dịch năng lượng xanh…

“Đặc biệt trong các dịp cao điểm lễ, Tết, chúng tôi cam kết đảm bảo nguồn hàng dồi dào và duy trì chính sách bình ổn giá. Mục tiêu của Fresh Shop là tạo dựng niềm tin để khách hàng yên tâm mua sắm, từ đó trở thành những người kết nối, giới thiệu cho gia đình và người thân cùng trải nghiệm sản phẩm sạch” - ông Quốc Anh chia sẻ.

Ông Võ Thành Lân, Giám đốc Siêu thị Co.opmart Đồng Phú (xã Đồng Phú) chia sẻ: Co.opmart Đồng Phú xác định chuyển đổi số trong thanh toán là một trong những trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững. Siêu thị sẽ tiếp tục triển khai đồng bộ nhiều nhóm giải pháp trọng tâm, hướng đến tăng tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt.

Bên cạnh đó, nền tảng mua sắm trực tuyến Co.op online cũng được hệ thống Saigon Co.op tích hợp đồng bộ với các hình thức thanh toán số, cho phép khách hàng đặt hàng nhanh chóng, thanh toán linh hoạt qua ví điện tử hoặc thẻ và được giao hàng tận nhà trong 2 giờ. Nhờ vậy, Co.opmart Đồng Phú không chỉ đáp ứng xu hướng “mua sắm mọi lúc, mọi nơi” mà còn góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng hệ sinh thái bán lẻ đa kênh (omni-channel) của hệ thống Saigon Co.op trong kỷ nguyên số.

Thúc đẩy xu hướng tiêu dùng thông minh

Hiện nay, hệ thống bán lẻ hiện đại tại Đồng Nai đã có nhiều bước tiến, tạo nên một diện mạo đô thị năng động. Người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận với mạng lưới cửa hàng phong phú, từ các siêu thị lớn đến chuỗi cửa hàng tiện lợi phủ sóng dày đặc trong các khu dân cư, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu mua sắm từ thiết yếu đến cao cấp như: Circle K, GS25, FamilyMart, Winmart, Fresh Shop…

Đặc biệt, sự phát triển của các mô hình cửa hàng mở cửa 24/7 đã mang lại sự tiện lợi tối đa, phục vụ đa dạng đối tượng khách hàng từ giới trẻ hay công nhân viên làm việc theo ca. Chính sự đa dạng về phân khúc và tính sẵn sàng phục vụ mọi lúc, mọi nơi này đã giúp tối ưu hóa trải nghiệm sống, khẳng định vai trò của ngành bán lẻ trong việc nâng cao chất lượng đời sống người dân địa phương.

Anh Đỗ Tấn Sang ở phường Trấn Biên cho biết: Anh cảm nhận rất rõ hệ thống bán lẻ hiện đại tại Đồng Nai hiện nay phát triển ngày càng mạnh mẽ. Không khó để tìm thấy các siêu thị lớn, trung tâm thương mại hay chuỗi cửa hàng tiện lợi ngay khu dân cư. “Sự xuất hiện của các mô hình cửa hàng 24/7 là điểm cộng lớn, đáp ứng kịp thời nhu cầu của những người bận rộn hoặc giới trẻ có lối sống năng động. Các loại hàng hóa tại những cửa hàng trên khá phong phú, phân khúc giá cả đa dạng nên từ học sinh, sinh viên đến người đi làm đều có thể dễ dàng tiếp cận. Có thể nói, mạng lưới bán lẻ hiện tại đã làm rất tốt vai trò tối ưu hóa sự tiện lợi cho đời sống đô thị” - anh Sang nhận xét.

Trong bối cảnh xã hội ngày càng hiện đại và phát triển, người tiêu dùng kỳ vọng vào sự chuyển mình mạnh mẽ hơn của các doanh nghiệp thông qua việc xây dựng hệ sinh thái bán lẻ xanh và bền vững. Trong đó, các chuỗi bán lẻ không chỉ cung cấp hàng hóa mà còn phải gắn liền với trách nhiệm thông qua những biểu tượng "tick xanh" uy tín, giúp xác thực nguồn gốc sản phẩm sạch và quy trình vận hành thân thiện với môi trường, từ đó khôi phục niềm tin vững chắc từ phía khách hàng.

Chị Ngọc Duyên ở phường Hố Nai bày tỏ: Thời gian gần đây, các cơ quan chức năng đã phát hiện rất nhiều vụ việc, sản phẩm không rõ nguồn gốc, hàng gian, hàng giả xuất hiện trên các sàn thương mại điện tử lẫn ngoài đời sống. Do đó, việc tạo dựng một không gian số văn minh, minh bạch về thông tin và công bằng về giá cả là vô cùng quan trọng để người mua cảm thấy an tâm.

“Một mô hình bán lẻ hiện đại, thực chất phải là sự kết hợp hài hòa giữa trách nhiệm xã hội, công nghệ số minh bạch và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm. Theo tôi được biết, hiện nay ở Thành phố Hồ Chí Minh đã phát động, triển khai Chương trình “Tick xanh trách nhiệm” để thúc đẩy minh bạch trong chuỗi cung ứng, tiêu dùng. Nếu có chương trình này trong thương mại dịch vụ, đặc biệt là trong ngành bán lẻ tại Đồng Nai thì tôi nghĩ sẽ vô cùng thiết thực” - chị Duyên chia sẻ.

Hải Quân