Nửa nhiệm kỳ qua, công tác cải cách hành chính luôn được Đảng bộ tỉnh xác định là nhiệm vụ trọng tâm, thực hiện thường xuyên, liên tục và xuyên suốt từ tỉnh đến cơ sở.
Nửa nhiệm kỳ qua, công tác cải cách hành chính luôn được Đảng bộ tỉnh xác định là nhiệm vụ trọng tâm, thực hiện thường xuyên, liên tục và xuyên suốt từ tỉnh đến cơ sở.
Kết quả đáng ghi nhận trong công tác cải cách hành chính của tỉnh thời gian qua là đã đổi mới công tác cải cách chế độ công vụ, công chức; đơn giản hóa thủ tục hành chính, từng bước hiện đại hóa nền hành chính Nhà nước.
* Cải cách chế độ công vụ, công chức
Nửa nhiệm kỳ qua, công tác cải cách chế độ công vụ, công chức có nhiều đổi mới. Lần đầu tiên, tỉnh triển khai việc thi nâng ngạch, thi tuyển công chức trên máy tính; thí điểm thi tuyển chức vụ trưởng, phó phòng cấp sở và triển khai xác định vị trí việc làm ở các cơ quan, đơn vị trong tỉnh. Đặc biệt, công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm chuẩn hóa và nâng cao trình độ cán bộ, công chức, nhất là cán bộ, công chức cấp xã được quan tâm chỉ đạo, từng bước nâng cao trình độ nguồn nhân lực trong các cơ quan Nhà nước trên địa bàn tỉnh so với giai đoạn trước.
Người dân truy cập thủ tục hành chính trên màn hình cảm ứng tại bộ phận “một cửa” hiện đại TP.Biên Hòa. |
Công tác kiểm tra, thanh tra công vụ trong các cơ quan hành chính được thực hiện nghiêm túc từ tỉnh đến cơ sở. Thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh, từ năm 2012 đến nay, Đoàn kiểm tra cải cách hành chính do Sở Nội vụ chủ trì đã tiến hành kiểm tra đột xuất việc thực hiện quy tắc ứng xử, đạo đức, văn hóa giao tiếp trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức ở 2 đơn vị cấp tỉnh, 47 phòng ban chuyên môn cấp huyện và 56 xã, phường.
Phó giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Văn Thuộc cho biết trong năm 2013, Sở đã đề nghị xem xét, xử lý kỷ luật đối với 7 trường hợp vi phạm nội dung sử dụng rượu, bia trong giờ làm việc, giờ nghỉ trưa; xử lý kiểm điểm phê bình 179 trường hợp vi phạm các nội dung, như: đi trễ, vắng không rõ lý do, không chấp hành đeo thẻ khi làm việc, văn hóa giao tiếp… và nhắc nhở một số trường hợp mặc trang phục không phù hợp khi làm việc.
* Hiện đại hóa nền hành chính nhà nước
Thời gian qua, ngoài việc công khai các thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả từ tỉnh đến cơ sở, tỉnh đã đẩy mạnh việc thực hiện công khai, minh bạch các thủ tục hành chính trên trang thông tin điện tử của tỉnh và các địa phương, đơn vị nhằm đáp ứng yêu cầu giải quyết hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp nhanh hơn, thuận tiện hơn. Cổng thông tin điện tử của tỉnh duy trì hoạt động tốt và hiện đã có 23/31 sở, ngành, địa phương có trang thông tin điện tử.
Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc với lãnh đạo UBND tỉnh về công tác cải cách hành chính mới đây, đồng chí Trần Đình Thành, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, nhấn mạnh: “Công tác cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, giải pháp đột phá trong phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, do vậy thời gian tới, lãnh đạo UBND tỉnh tiếp tục tổ chức kiểm tra, thanh tra về thực hiện cải cách hành chính trên địa bàn, trong đó tập trung ở các sở, ngành, địa phương thực hiện chưa tốt. Đặc biệt phải làm tốt hơn nữa công tác khảo sát mức độ hài lòng của người dân về giải quyết thủ tục hành chính để biết được tỷ lệ hài lòng của người dân về công tác giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn ra sao...”. |
Nhiều cơ quan, đơn vị xây dựng và triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin nhằm phục vụ cho công tác quản lý, phục vụ người dân và doanh nghiệp. Sở Kế hoạch - đầu tư triển khai cấp giấy phép kinh doanh, đầu tư trực tuyến, công khai thông tin đấu thầu; Sở Xây dựng ứng dụng phần mềm theo dõi việc giải quyết hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; Sở Công thương triển khai cổng thương mại điện tử; Cục Thuế tỉnh triển khai hệ thống kê khai thuế trực tuyến...
Đặc biệt, mô hình một cửa, một cửa liên thông hiện đại đã được triển khai tại các địa phương có nhu cầu giao dịch lớn, như: TP.Biên Hòa, huyện Trảng Bom, Nhơn Trạch. Với việc triển khai phần mềm “một cửa” hiện đại, cùng đầu tư các trang thiết bị, như: camera quan sát, màn hình cảm ứng, hệ thống lấy số tự động sẽ giúp cho việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ nhanh hơn. Giám đốc Sở Thông tin - truyền thông Nguyễn Minh Hùng cho biết với phần mềm “một cửa” hiện đại sẽ giúp người dân có thể tra cứu kết quả hoặc tiến độ giải quyết hồ sơ của mình qua màn hình cảm ứng; trên cổng thông tin điện tử tỉnh; hệ thống tin nhắn di động SMS. Về phía lãnh đạo cũng có thể kiểm tra ngay hồ sơ được giải quyết đúng hạn hay chưa, hiện ách tắc ở bộ phận nào để kịp thời chỉ đạo giải quyết. Trong năm 2014, Sở sẽ tiến hành lắp đặt phần mềm cho các huyện còn lại.
Ngọc Thư