Cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) là một trong những mục tiêu quan trọng trong công tác cải cách hành chính (CCHC) nhằm tạo thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp. Chính vì vậy, Thủ tướng Chính phủ thường xuyên chỉ đạo các đơn vị có liên quan, nhất là từ các địa phương, phải thực hiện tốt hơn nữa nhiệm vụ này.
Mới đây nhất, trong Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 20-5-2024, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tiếp tục đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa TTHC phục vụ người dân, doanh nghiệp. Bởi qua thực tế cho thấy, vẫn còn những tồn tại, hạn chế trong công tác cải cách TTHC như: không ít quy định, TTHC tại một số văn bản quy phạm pháp luật còn chồng chéo, mâu thuẫn; quy định về thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết TTHC còn qua nhiều tầng nấc, khâu trung gian; việc cắt giảm, tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp, người dân còn hạn chế; tại một số cơ quan, đơn vị, địa phương, nhất là ở cơ sở, vẫn còn tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực…
Trong những nguyên nhân của hạn chế này, có cả nguyên nhân chủ quan và khách quan, trong đó nguyên nhân chủ quan là chủ yếu, như: công tác cải cách TTHC tại một số bộ, ngành, địa phương vẫn chưa được quan tâm đúng mức; thói quen làm việc theo phương thức truyền thống, chưa theo kịp tiến bộ khoa học kỹ thuật và công nghệ. Bên cạnh đó, trình độ của một số cán bộ, công chức, viên chức còn hạn chế, chưa phát huy hết vai trò, trách nhiệm trong thực thi công vụ…
Để đơn giản hóa TTHC, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu tổ chức thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; tăng cường đối thoại, giải quyết dứt điểm những vướng mắc, khó khăn về cơ chế, chính sách, TTHC; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực hiện công tác giải quyết TTHC…
Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, trong kế hoạch về đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Đồng Nai năm 2024 ban hành mới đây, Quyền Chủ tịch UBND tỉnh Võ Tấn Đức yêu cầu các sở, ngành, địa phương cần tăng tính minh bạch, công khai trong giải quyết TTHC; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, góp phần thực hiện chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, xã hội số.
Trong năm 2024, Đồng Nai phấn đấu 100% TTHC được công bố, công khai đầy đủ, kịp thời trên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC; tích hợp, đồng bộ với Cổng dịch vụ công của tỉnh đảm bảo thuận tiện cho việc khai thác, sử dụng. Bên cạnh đó, tối thiểu 70% hồ sơ TTHC cấp tỉnh, 40% hồ sơ TTHC cấp huyện, 35% hồ sơ TTHC cấp xã được số hóa. Tỷ lệ giải quyết trực tuyến trên tổng số hồ sơ đạt 80% tại cấp sở, 40% tại cấp huyện và 30% tại cấp xã.
Minh Ngọc
Thông tin bạn đọc
Đóng Lưu thông tin