Công an phường Trảng Dài (TP. Biên Hòa) làm giấy cho dân chỉ trong vài phút

Theo tôi được biết thì tại cơ quan công an nhiều xã, phường, thị trấn trong tỉnh, người dân đến làm giấy tờ, có khi là những loại giấy tờ rất đơn giản, cũng phải chờ hàng tiếng đồng hồ, có khi cả buổi hoặc nhiều hơn với đủ thứ lý do.

Theo tôi được biết thì tại cơ quan công an nhiều xã, phường, thị trấn trong tỉnh, người dân đến làm giấy tờ, có khi là những loại giấy tờ rất đơn giản, cũng phải chờ hàng tiếng đồng hồ, có khi cả buổi hoặc nhiều hơn với đủ thứ lý do. Trong khi đó, tôi được chứng kiến một cách làm việc rất nhanh chóng của Công an phường Trảng Dài (TP. Biên Hòa):

Vào lúc 3 giờ chiều ngày 29-5-2006, tôi đến xin đăng ký tạm trú cho một đứa cháu tại địa phương. Một nữ cán bộ trực mang cấp hàm đại úy, trang phục chỉnh tề, thái độ vui vẻ, lịch sự, kiểm tra đầy đủ mọi thủ tục rồi giải quyết và gửi lại tức thì. Thời gian ở mức kỷ lục: chỉ trong vài phút. Không chỉ riêng tôi, tiếp đó mấy người dân đến đây làm giấy tờ cũng được đáp ứng kịp thời, chẳng phải chờ đợi lâu.

Qua tìm hiểu, tôi được biết, có những loại giấy tờ đơn giản, lãnh đạo ở đây đã ký sẵn. Sau khi cán bộ trực xem xét chặt chẽ, chỉ cần điền vào và đóng dấu. Trường hợp vượt quá thẩm quyền mới thỉnh thị báo cáo. Đây là một cách làm hay, rút ngắn được đáng kể thời gian cho dân.

Rất mong cơ quan công an nhiều nơi khác trong TP. Biên Hòa cũng như trong tỉnh đều cải tiến phong cách làm việc như Công an phường Trảng Dài để người dân được nhờ.

Nguyễn Quốc Hoàn (TP. Biên Hòa)