Xin đừng thờ ơ với trẻ khi bị hóc xương...!

Vào trưa ngày 20-7, con của tôi được 15 tháng tuổi bị hóc xương cá. Cháu bị nôn ọe và khóc dữ dội, dỗ dành mãi cũng không chịu nín.

Vào trưa ngày 20-7, con của tôi được 15 tháng tuổi bị hóc xương cá. Cháu bị nôn ọe và khóc dữ dội, dỗ dành mãi cũng không chịu nín. Thấy vậy, tôi đã đưa cháu lên Bệnh viện nhi đồng Đồng Nai để cấp cứu! Thế nhưng, khi đến Phòng Cấp cứu của bệnh viện, sau khi nghe tôi trình bày thì nhân viên trực tại đây chỉ tôi ra Phòng số 1 để được hướng dẫn. Tại Phòng số 1 lại hướng dẫn tôi lên Phòng khám tai-mũi-họng (TMH) trên lầu 1. Khi tôi lên đến Phòng khám TMH là 1 giờ chiều nhưng cửa vẫn đóng, trong khi trước phòng có bảng thông báo: chiều khám từ 12 giờ 30 phút! Tại đây, tôi phải chờ khoảng 15 phút mới có điều dưỡng trực đến mở cửa. Tôi liền trình bày việc con tôi bị hóc xương cá và hiện cháu rất mệt, nhưng cô này chỉ nói tôi nộp sổ rồi ra chờ ở ngoài; sau đó, cô bỏ đi ra Phòng trực ban!

Trong khi ngồi chờ, một số phụ huynh cũng đang ngồi đợi tại đây nói, Phòng khám TMH gần 2 giờ mới khám. Quả thực, đến 13 giờ 30 phút, tôi cũng không thấy bác sĩ nào vào khám, trong khi con tôi liên tục quấy khóc vì đau và đói. Quá sốt ruột, tôi đã lên Phòng trực ban để hỏi và được cô điều dưỡng lúc nãy trả lời: "Về phòng khám chờ, tôi xuống ngay". Sau đó, cô này đã soi và phát hiện được xương cá trong họng con tôi và cũng chính cô tự tay gắp xương này ra. Một thủ thuật rất đơn giản nhưng không hiểu vì sao, ngay từ đầu cô không nhiệt tình làm cho cháu, mà để cháu bé phải chịu đau đớn, khó chịu vì chờ đợi lâu!

Vì sao ở Phòng cấp cứu ban đầu của Bệnh viện nhi đồng Đồng Nai không tiếp nhận để các cháu nhỏ bị hóc xương cá được cấp cứu ngay mà lại để trẻ bị đau đớn phải ngồi chờ khám như những bệnh thông thường khác?

An An (xã Phước Tân, TP.Biên Hòa)