Điện thoại thẻ công cộng: Đang tồn tại một cách lãng phí?!

Trên địa bàn tỉnh hiện có khoảng 216 trạm điện thoại thẻ công cộng. Trong đó, có 30% trạm đã bị hư hỏng, số trạm còn lại đang trong tình trạng hoạt động "cầm chừng" do rất ít người sử dụng. Trước tình trạng này, nhiều người dân quan tâm đã không khỏi xót xa, bởi biết rằng số tiền của Nhà nước, của doanh nghiệp đầu tư vào đó không phải là nhỏ lại đang bị lãng phí!

Trên địa bàn tỉnh hiện có khoảng 216 trạm điện thoại thẻ công cộng. Trong đó, có 30% trạm đã bị hư hỏng, số trạm còn lại đang trong tình trạng hoạt động "cầm chừng" do rất ít người sử dụng. Trước tình trạng này, nhiều người dân quan tâm đã không khỏi xót xa, bởi biết rằng số tiền của Nhà nước, của doanh nghiệp đầu tư vào đó không phải là nhỏ lại đang bị lãng phí!

Trạm điện thoại tại ngã tư K752 (đường Bùi Văn Hòa), bị một cửa hàng bán vật liệu xây dựng "bao vây". (Ảnh: Đặng Quân Đoàn)

* Tồn tại "èo uột"

Những năm gần đây, các dịch vụ viễn thông phát triển mạnh nhiều loại hình tiện ích như: internet, điện thoại di động... với mức tính cước linh hoạt cộng với nhiều hình thức khuyến mãi, sử dụng tiện lợi nên được nhiều khách hàng ưa chuộng. Vì vậy mà các trạm điện thoại thẻ công cộng đã dần bị mất chỗ đứng. Do không còn hữu dụng nên các trạm điện thoại này trở nên "thừa" thãi, lãng phí. Nhiều trạm điện thoại lâu ngày không được sử dụng cũng như không được đơn vị chủ quản bảo trì sửa chữa nên bị hư hỏng nặng. Một số trạm đặt dọc theo QL1A khi nhấc ống nghe ra thử, đa phần  đều đã "chết", không hề có bất cứ một tín hiệu nào thể hiện dịch vụ điện thoại này vẫn còn tồn tại. Ở nhiều nơi trạm điện thoại bị "chiếm dụng" làm nơi bán hàng, điểm trú mưa, chỗ chứa hàng hóa, vứt rác... trông rất nhếch nhác.

 Đơn cử như trạm điện thoại ngay trước Trạm xăng dầu Tín Nghĩa, phường Tân Hòa, TP.Biên Hòa có chân trụ đã bị gãy, đứng không vững phải dựa vào cây cột điện. Bên cạnh nó là một đống rác thải với đủ các chủng loại, từ rác sinh hoạt, đến các loại vật liệu xây dựng. Hay như trạm điện thoại trên xa lộ Hà Nội đoạn gần cầu Sập bị chiếm dụng làm nơi kinh doanh, trạm đặt đối diện cây xăng Long Bình, đường Bùi Văn Hòa bị vật liệu xây dựng bao vây...

Nói về tình trạng này, ông Trần Đức Cường, Phó phòng Mạng dịch vụ Viễn thông Đồng Nai cho biết: "Hiện nay, toàn tỉnh có 216 trạm điện thoại thẻ công cộng, riêng TP.Biên Hòa có 100 trạm. Trong đó, có 30% trạm bị hư hỏng, không hoạt động được. Số trạm còn lại đang hoạt động "cầm chừng" vì rất ít người sử dụng. Chỉ có một số trạm đặt tại TP.Biên Hòa và tại trung tâm các huyện và TX. Long Khánh là được duy trì hoạt động. Trong khi đó, để bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên hơn 200 trạm điện thoại trên cũng khá tốn kém, hiện tại thu không đủ bù chi". Đây cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng nhiều trạm điện thoại "có cũng như không".

* Quy hoạch lại hay xóa sổ?

Ông Cường cho biết, theo chỉ đạo của Tập đoàn viễn thông VNPT thì: "Sắp tới Viễn thông Đồng Nai sẽ tiến hành quy hoạch, tổ chức lại hệ thống các trạm điện thoại thẻ công cộng. Theo đó, sẽ thu nhỏ phạm vi phục vụ, chỉ duy trì một số trạm ở những nơi thật cần thiết, khu vực công cộng như: bến xe, nhà ga, trường học, chợ, siêu thị...  chứ không làm kiểu "đại trà" như từ trước đến nay".

Trạm điện thoại (trước cây xăng Tín Nghĩa, QL1A, phường Tân Hòa, TP.Biên Hòa) như thế này thì mấy ai muốn vào?! (Ảnh: K.L)

Theo nhận định của nhiều khách hàng, thì một trong những nguyên nhân khiến cho các trạm điện thoại thẻ công cộng ít được sử dụng là do nó không mang tính tiện ích. Theo chị Lê Thị Thu Hằng, sinh viên Trường đại học Lạc Hồng, TP.Biên Hòa thì: "Hiện tại sử dụng điện thoại di động tiện hơn gọi điện thoại thẻ công cộng rất nhiều, cước phí lại rẻ. Trong khi đó điện thoại thẻ công cộng lại tính cước như điện thoại cố định, không có hình thức khuyến mãi nào. Có thể tìm thấy đại lý bán thẻ SIM di động, quán Internet ở khắp mọi nơi, nhưng tìm mua một thẻ điện thoại công cộng thì phải đến tận các điểm giao dịch của bưu điện, viễn thông. Hầu hết các trạm điện thoại thẻ thường nằm ngay trên vỉa hè sát lòng đường nên khách hàng muốn dừng xe vào gọi điện cũng gặp nhiều khó khăn do bất tiện. Đó là chưa kể việc vào nhầm những trạm điện đã ngưng hoạt động". Còn anh Huỳnh Thuận Tài, cư ngụ tại ấp Ngô Quyền, xã Bàu Hàm 2, huyện Thống Nhất qua những chuyến đi du lịch ở nước ngoài cho biết: "Ở Nhật và Thái Lan, điện thoại thẻ công cộng được người dân sử dụng rất phổ biến, hiệu quả. Nhiều cột điện thoại công cộng được đặt tại các điểm như siêu thị, sân bay... được nhiều người sử dụng do nó sạch sẽ và rất dễ nhận biết. Bên cạnh đó, những trạm này vừa có thể dùng thẻ, vừa có thể dùng tiền xu để gọi nên khá tiện lợi".

Do còn nhiều "điểm yếu" nên điện thoại thẻ công cộng chưa  được người dân sử dụng phổ biến như các loại hình dịch vụ viễn thông khác. Tuy nhiên, nó vẫn có một số khách hàng cố định. Ở Đồng Nai một số trạm đặt gần trường học, trung tâm huyện, nhà máy sản xuất... hoạt động rất có hiệu quả. Vì vậy, rất cần có một quy hoạch để đưa loại hình dịch vụ này phục vụ cộng đồng tốt hơn.

Kim Liễu