Đổi mới giao tiếp ứng xử cho đội ngũ điều dưỡng

(ĐN)- Phát biểu tại hội nghị tổng kết công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh năm 2015 do Sở Y tế tổ chức mới đây, Giám đốc Sở Y tế Huỳnh Minh Hoàn nhấn mạnh vai trò quan trọng của đội ngũ điều dưỡng trong công tác chăm sóc sức khỏe cho nhân dân.

Điều dưỡng Khoa Chấn thương - chỉnh hình, bỏng, Bệnh viện nhi đồng Đồng Nai chăm sóc cho một bệnh nhi bị bỏng. Ảnh: An An

(ĐN)- Phát biểu tại hội nghị tổng kết công tác điều dưỡng chăm sóc người bệnh năm 2015 do Sở Y tế tổ chức mới đây, Giám đốc Sở Y tế Huỳnh Minh Hoàn nhấn mạnh vai trò quan trọng của đội ngũ điều dưỡng trong công tác chăm sóc sức khỏe cho nhân dân. Qua các năm, chất lượng chăm sóc bệnh nhân được nâng lên, đội ngũ điều dưỡng tham gia công tác nghiên cứu khoa học ngày càng nhiều, với nhiều đề tài có giá trị, có nhiều đề tài cấp ngành, cấp tỉnh…

Tuy nhiên, theo Giám đốc Sở Y tế, hiện vẫn còn ghi nhận phản ánh của người dân về thái độ phục vụ của điều dưỡng chưa được tốt. Do đó, trong thời gian tới các cơ sở khám, chữa bệnh cần phải đổi mới tinh thần, thái độ phục vụ của điều dưỡng để làm hài lòng người bệnh. Cần nâng cao năng lực chuyên môn, thực hiện tốt y đức, đổi mới cách giao tiếp, ứng xử của đội ngũ điều dưỡng ngày càng tốt hơn nữa.

Trong năm qua, công tác điều dưỡng rất được ngành y tế quan tâm, đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên ngày càng phát triển cả về số lượng và chất lượng, đến nay có gần 4 ngàn người; tỷ lệ điều dưỡng phân công chăm sóc toàn tỉnh đạt 2,86 điều dưỡng/bác sĩ.

An An