(ĐN)- Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Đồng Nai cho biết, Hội vừa tiếp nhận đơn của ông Nguyễn Lam Đức ở ấp Bình Phước, xã Tân Bình (huyện Vĩnh Cửu) khiếu nại về việc mua hàng qua mạng bị lừa, chất lượng hàng không đúng như thỏa thuận ban đầu.
(ĐN)- Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Đồng Nai cho biết, Hội vừa tiếp nhận đơn của ông Nguyễn Lam Đức ở ấp Bình Phước, xã Tân Bình (huyện Vĩnh Cửu) khiếu nại về việc mua hàng qua mạng bị lừa, chất lượng hàng không đúng như thỏa thuận ban đầu.
Theo ông Đức, vào đầu tháng 2-2015, qua quảng cáo, ông có đặt mua 1 máy trị liệu qua mạng giá 980 ngàn đồng của Công ty TNHH Lâm Quý Nghiệp (TP. Hồ Chí Minh) và công ty giới thiệu đây là máy nhập khẩu từ Mỹ về. Tuy nhiên, đến khi ông Đức trả tiền, nhận hàng mở ra mới biết là hàng dỏm không phải nhập khẩu từ Mỹ. Ông Đức đi kiểm tra, thì phát hiện loại máy này nhiều cửa hàng chỉ bán với giá gần 90 ngàn đồng/chiếc. Biết bị gạt, ông Đức gọi điện lên công ty yêu cầu đổi máy đúng như thỏa thuận ban đầu thì phía công ty trả lời sẽ cho người xuống đổi máy, nhưng quá thời gian hẹn đã lâu công ty không cho người xuống đổi hàng và gọi điện thì không bắt máy.
Hiện vụ việc đang được Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Đồng Nai thụ lý bằng cách tới đây sẽ mời 2 bên đến hòa giải.
Hương Giang
