Phân loại đơn khiếu nại chưa chính xác

(ĐN)- Ngày 12-4, Đoàn giám sát công tác tiếp công dân, hòa giải, giải quyết khiếu nại, tố cáo do ông Nguyễn Văn Quang, Trưởng ban pháp chế HĐND tỉnh làm trưởng đoàn, đã có buổi làm việc với hai xã Phước An và Phú Đông, huyện Nhơn Trạch.

(ĐN)- Ngày 12-4, Đoàn giám sát công tác tiếp công dân, hòa giải, giải quyết khiếu nại, tố cáo do ông Nguyễn Văn Quang, Trưởng ban pháp chế HĐND tỉnh làm trưởng đoàn, đã có buổi làm việc với hai xã Phước An và Phú Đông, huyện Nhơn Trạch.

Qua giám sát cho thấy, UBND các xã đã có nhiều cố gắng trong công tác tiếp dân, hòa giải, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân, đảm bảo thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật về công tác này. Nội dung tiếp dân chủ yếu về tranh chấp đất, tranh chấp hợp đồng dân sự và một số vấn đề khác liên quan đến cuộc sống của người dân. Tuy nhiên, theo nhận định của đoàn thì công tác phân loại đơn tại 2 xã trên chưa được chính xác; việc ghi chép sổ sách, trong hồ sơ giải quyết khiếu nại, hòa giải chưa chặt chẽ...     

Ông Nguyễn Văn Quang lưu ý lãnh đạo và cán bộ tiếp công dân các xã cần chú trọng hơn nữa đến việc đối thoại, giải thích về quyền và nghĩa vụ của cơ quan tiếp công dân; của người khiếu nại, tố cáo cũng như những nội dung mà công dân kiến nghị, phản ánh. Việc trực tiếp tuyên truyền, giải thích đường lối, chính sách, pháp luật cho nhân dân sẽ giải quyết được những vụ việc phức tạp, hạn chế khiếu kiện vượt cấp.

Kim Liễu