Nhiều phiền toái khi khám chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm y tế mới

(ĐN)- Ghi nhận của phóng viên báo Đồng Nai tại một số bệnh viện (BV) sau 6 ngày thực hiện việc khám chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) mới cho thấy có khá nhiều phiền toái nảy sinh.

(ĐN)- Ghi nhận của phóng viên báo Đồng Nai tại một số bệnh viện (BV) sau 6 ngày thực hiện việc khám chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) mới cho thấy có khá nhiều phiền toái nảy sinh. Phần lớn bệnh nhân đều than thở họ phải mất thêm thời gian chờ đợi để được khám bệnh, thanh toán viện phí đồng chi trả và lãnh thuốc về sử dụng.

Rất đông bệnh nhân chờ được thanh toán phần viện phí cùng chi trả tại Bệnh viện đa khoa Đồng Nai ngày 6-1.

Tại BV đa khoa Đồng Nai sáng ngày 6-1, khu vực thanh toán viện phí luôn chật cứng người chờ đợi. Chị Nguyễn Thị Phương Hoa, một giáo viên THPT ở TP.Biên Hòa cho biết, đã tới bệnh viện từ 6 giờ sáng nhưng tới 11 giờ trưa vẫn chưa tới lượt thanh toán mức viện phí đồng chi trả 20%.

Rất nhiều bệnh nhân khác cũng cho biết, thủ tục khám chữa bệnh bằng thẻ BHYT mới khá rườm rà. Đặc biệt đối với những bệnh nhân mắc bệnh mãn tính, bệnh nặng, khoản đóng góp cùng chi trả khá lớn, nhất là đối với những bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn. Một số bệnh nhân khác lại bị "đẩy" đi nhiều nơi khi tham gia đăng ký khám BHYT tuyến phường, xã, sau đó chuyển lên BV khu vực, chuyển tiếp lên BV tỉnh, sau đó mới được chuyển lên TP. Hồ Chí Minh để điều trị. Nhiều trường hợp bệnh nặng nhưng vẫn phải đi đường vòng do những quy định mà Luật BHYT mới đề ra.

Bác sĩ Ngô Đức Tuấn, Phó giám đốc BV đa khoa Đồng Nai cho hay, trong 6 ngày qua BV phải bố trí thêm nhân lực để giải thích thêm cho bệnh nhân những quy định mới trong khám chữa bệnh bằng thẻ BHYT. Theo đó, với những bệnh nhân đã có thẻ mới, BV tổ chức khám, cấp thuốc và điều trị theo Luật BHYT mới (có hiệu lực từ 1-1-2010). Những bệnh nhân chưa kịp đổi thẻ nhưng thẻ vẫn còn hạn tiếp tục được khám đến ngày 10-1-2010. Tuy nhiên, thực tế có khá nhiều bệnh nhân, nhất là những bệnh nhân mua thẻ BHYT tự nguyện khi đến BV phải quay về do thẻ đã hết hạn nhưng chưa được đổi thẻ mới. Trong khi đó, nhân viên nhiều khoa, phòng trong bệnh viện tỏ ra lúng túng khi bệnh nhân yêu cầu được thực hiện một số xét nghiệm kỹ thuật cao nhưng thẻ BHYT mới không ghi rõ mức được hỗ trợ là bao nhiêu.

Giám đốc BV nhi đồng Đồng Nai Nguyễn Lê Đa Hà thì cho biết, BV mới được Bảo hiểm xã hội tỉnh thông báo sẽ không chi trả cho nhóm bệnh nhi dưới 6 tuổi điều trị ngoại tỉnh. Trước đây, đối tượng này khi đến khám, chữa bệnh tại BV được miễn giảm 50% viện phí, 50% viện phí còn lại bệnh nhân sẽ phải cùng chi trả. Như vậy, những bệnh nhi ngoài tỉnh sẽ phải đóng 100% viện phí và BV cũng sẽ mất thêm nhiều thời gian để giải thích chủ trương này cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân hiểu để thực hiện.