Nâng cao năng lực đội ngũ làm công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo

(ĐN)- Ngày 29-5, lãnh đạo các huyện, TX. Long Khánh, TP Biên Hòa và các ngành chức năng đã dự hội nghị bàn về công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), tranh chấp đất đai. Phó chủ tịch UBND tỉnh Huỳnh Thị Nga chủ trì hội nghị.

(ĐN)- Ngày 29-5, lãnh đạo các huyện, TX. Long Khánh, TP Biên Hòa và các ngành chức năng đã dự hội nghị bàn về công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), tranh chấp đất đai. Phó chủ tịch UBND tỉnh Huỳnh Thị Nga chủ trì hội nghị.

Theo báo cáo của Thanh tra tỉnh, công tác giải quyết KNTC nói chung và tranh chấp đất đai nói riêng trên địa bàn tỉnh thời gian qua đã có chuyển biến, từng bước đi vào nề nếp. Nhiều địa phương, nhiều ngành  đã làm tốt công tác tiếp dân và giải quyết KNTC. Tuy nhiên, trong quá trình thực thi pháp luật để giải quyết KNTC trong toàn tỉnh vẫn còn những tồn tại, vướng mắc. Có những địa phương thực hiện việc tiếp dân nhưng không thường xuyên, không đúng quy định, không định kỳ, không mở sổ theo dõi. Bên cạnh đó, một số địa phương không tổ chức đối thoại với dân, không lắng nghe nguyện vọng của dân, thậm chí không tổ chức hòa giải sau khi nhận đơn KNTC. Không ít nơi, lãnh đạo xử lý đơn thư sai thẩm quyền, sai nguyên tắc hoặc giải quyết không hết những thắc mắc, khiếu nại của dân... dẫn đến chỗ lượng đơn thư KNTC còn nhiều, tình trạng thư gửi vượt cấp và gửi sai địa chỉ không giảm.

Phó chủ tịch UBND tỉnh Huỳnh Thị Nga cho rằng, nguyên nhân cơ bản làm cho công tác giải quyết KNTC thời gian qua không được như mong muốn, là năng lực đội ngũ những người làm công tác giải quyết KNTC còn hạn chế, nhất là ở cơ sở. Trong thời gian tới, đội ngũ làm công tác giải quyết KNTC phải được tập huấn về chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ trong giao tiếp; cũng như quy trình xử lý đơn thư KNTC đúng tiến độ, thời gian mà pháp luật quy định. UBND tỉnh sẽ tăng cường công tác kiểm tra để kịp thời phát hiện sai sót từ những ban ngành, các cấp huyện, xã đối với việc giải quyết đơn thư KNTC…