Mua vé tàu qua mạng đã thông
"Sau khi phối hợp cùng FPT Telecom chuyển qua đường truyền cáp quang, từ 12g hôm 12-12, việc đăng ký vé qua mạng đã dễ dàng hơn rất nhiều. Số người đăng ký thành công trên web chiếm hơn 2/3 tổng số phiếu đặt chỗ qua e-mail", ông Đinh Văn Sang, Phó tổng giám đốc Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, thông báo.
> Sẽ mua được vé tàu Tết qua mạng từ trưa 12/12
Theo ghi nhận của VnExpress tại ga Sài Gòn lúc 15h ngày 12/12, nhiều lượt người mua vé tàu qua mạng đã đến ga đóng tiền nhận vé. Khách hàng Lâm Bích Cơ vui vẻ nói: "Tôi đặt mua 7 chỗ trên 1 phiếu qua mạng từ 12h trưa nay, mọi việc đều suôn sẻ. Bây giờ chỉ còn đóng tiền là có vé".
Ông Đinh Văn Sang cho biết thêm, sau khi được bộ phận kỹ thuật của Công ty Cổ phần viễn thông FPT (FPT Telecom) hỗ trợ, dung lượng đường truyền hiện nay đã nâng lên mức 16 MB, có thể đáp ứng 4.000 người truy cập web cùng một lúc. "Với tốc độ này, nếu khách hàng đăng ký phiếu đặt chỗ trả tiền cho Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thì chỉ mất 1 đến 2 phút là có vé", ông nói.
Về trang web www.vetau.com.vn gặp sự cố, hôm nay, Phó phòng kỹ thuật Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, ông Phạm Công Thành, đã đề nghị FPT Telecom hỗ trợ. Vào lúc 11h, FPT đã hoàn tất việc chuyển đổi tên miền www.vetau.com.vn sang địa chỉ IP của đường truyền cáp quang, giúp khách hàng có thể truy cập vào website dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Theo thống kê của Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, tính đến 16h ngày 12/12, đã có 6.739 phiếu tương ứng với 11.758 chỗ được đặt thành công. Con số này gần đạt đến chỉ tiêu của công ty là 14.000 chỗ. Riêng trên web, số phiếu đặt chỗ thành công đạt 3.627 - con số cao nhất trong 4 ngày qua.
Hôm 12/12 nhiều người đến ga Sài Gòn mua vé trực tiếp và qua mạng. Ảnh: L.A. |
Nhận định về sự cố vừa qua của Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, Giám đốc Trung tâm quản lý hạ tầng FPT Telecom, ông Phạm Thanh Tuấn, cho rằng có 2 nguyên nhân. Đó là chương trình phần mềm www.vetau.com.vn chưa hoàn chỉnh và gây lỗi khi khai thác hoặc khi có nhiều người truy cập. Đồng thời, đơn vị này vẫn dùng đường truyền Mega Office để kết nối website chứ không chuyển sang đường truyền cáp quang theo như tư vấn của FPT. "Sự cố xảy ra là do lỗi hệ thống website và kết nối nội mạng của Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn chứ không liên quan đến đường truyền mà FPT Telecom cung cấp", ông Tuấn khẳng định.
Ngoài ra, lãnh đạo FPT Telecom nhấn mạnh rằng, phía Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn đổ lỗi việc nghẽn mạng truy cập website đặt vé tàu cho FPT Telecom là không đúng bản chất sự việc.(VnExpress)