(ĐN)- Công ty điện báo điện thoại thuộc bưu điện tỉnh đã mở đầu Năm hướng đến chất lượng phục vụ người tiêu dùng bằng việc đưa vào sử dụng Trung tâm chăm sóc khách hàng ngay tại góc ngã tư quốc lộ 15 - đường 5 nối dài (thuộc phường Thống Nhất, TP. Biên Hòa), với sự chứng kiến của Phó chủ tịch UBND tỉnh Đinh Quốc Thái.
(
ĐN)- Công ty điện báo điện thoại thuộc bưu điện tỉnh đã mở đầu Năm hướng đến chất lượng phục vụ người tiêu dùng bằng việc đưa vào sử dụng Trung tâm chăm sóc khách hàng ngay tại góc ngã tư quốc lộ 15 - đường 5 nối dài (thuộc phường Thống Nhất, TP. Biên Hòa), với sự chứng kiến của Phó chủ tịch UBND tỉnh Đinh Quốc Thái. Theo lãnh đạo công ty, đây là trung tâm đầu tiên mang tính thử nghiệm, có chức năng phục vụ các dịch vụ về viễn thông; kết hợp giữa khai thác kinh doanh với các dịch vụ cung cấp lắp đặt thiết bị tổng đài, ADSL, giải quyết các khiếu tố khiếu nại của khách hàng và thu cước phí... Sau khi rút kinh nghiệm từ mô hình này, dự kiến 2 trung tâm khác sẽ mở ra tại KCN Long Bình và TX Long Khánh.Kim Loan
