Chủ đầu tư Gem Sky World làm việc với khách hàng

(ĐN) - Ngày 14-9, tại Trụ sở Tiếp công dân của tỉnh, đại diện Sở TN-MT, Công ty CP Đầu tư kinh doanh bất động sản Hà An (chủ đầu tư), Công ty CP dịch vụ Bất động sản Đất Xanh (đơn vị tư vấn dịch vụ) đã tiếp hơn 100 người dân là khách hàng của dự án Gem Sky World tại xã Long Đức, H.Long Thành.

Bà Phạm Thị Nguyên Thanh, đại diện pháp luật Công ty CP dịch vụ Bất động sản Đất Xanh phát biểu tại buổi làm việc

Theo phản ánh của khách hàng, từ năm 2019 đến nay, nhiều người đã ký Thỏa thuận tư vấn, môi giới bất động sản với Công ty CP dịch vụ Bất động sản Đất Xanh. Khi đó, công ty đưa ra điều khoản hỗ trợ khách hàng đóng lãi 24 tháng. Nhiều khách hàng đã đóng đến 95% giá trị thỏa thuận nhưng hiện không biết tiến độ, thời gian có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, nhận bàn giao đất hoặc nhà. Vào tháng 6-2023, Công ty CP dịch vụ Bất động sản Đất Xanh thông báo điều chỉnh chính sách hỗ trợ khách hàng, theo đó khách hàng phải tự thanh toán lãi suất ngân hàng mức 15%/năm khiến hàng trăm người lâm vào hoàn cảnh nợ xấu, khó khăn.

Khách hàng yêu cầu chủ đầu tư đưa ra cam kết thời gian bàn giao nhà, Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Ký thỏa thuận tư vấn có cam kết mức hỗ trợ lãi suất lại cho khách hàng. Không thu tiền tiến độ dự án, lãi suất trong thời gian dự án bị kéo dài.

Dự án Gem Sky World tại xã Long Đức, H.Long Thành

Ông Nguyễn Chí Nghiêm, đại diện pháp luật Công ty CP Đầu tư kinh doanh bất động sản Hà An cho biết, dự án đến nay hoàn thành khoảng 70% hạ tầng xã hội và gần 100% hạ tầng kỹ thuật, dự kiến đến quý II-2024 sẽ hoàn thành xây dựng để bàn giao đất cho khách hàng và quý III-2024 sẽ bàn giao nhà. Chủ đầu tư cũng khẳng định sau khi dự án đủ điều kiện chuyển nhượng sẽ có chính sách hài hòa lợi ích cho các khách hàng đang “gánh” lãi cho công ty.

Bà Phạm Thị Nguyên Thanh, đại diện pháp luật Công ty CP dịch vụ Bất động sản Đất Xanh cũng đưa ra cam kết sẽ tích cực làm việc với phía ngân hàng để tìm giải pháp có lợi cho khách hàng. Khẳng định sẽ đeo đuổi dự án đến cùng để có sản phẩm cho khách hàng, bà Thanh đề nghị chủ đầu tư đẩy nhanh tiến độ dự án để đủ điều kiện chuyển nhượng, hóa giải các vướng mắc.

Bà Võ Niệm Tường, Chánh Thanh tra Sở TN-MT cho biết, sẽ ghi nhận ý kiến của các bên liên quan, báo cáo lãnh đạo Sở, lãnh đạo tỉnh để tiếp tục có chỉ đạo, tìm hướng giải quyết.

Hoàng Lộc